8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен

Как лучше поступить в данной ситуации, что добиться возврата денег?

Здравствуйте, заключила договор на подбор машины . Через 2 недели попросили деньги на покупку машины . Я отдала 450 тысяч рублей, написали мне расписку . .спустя еще 2 недели позвонили ,сказали что купили машину. Прошло еще 10 дней, я не могу добиться увидеть машину и оформить ее . Про базе гиббд на машину наложено ограничение регистрационных действий . Получается , что я ни как не смогу оформить ее на себя .Могу я вернуть деньги ? Как лучше поступить в данной ситуации , что добиться возврата денег ?

  • 20190706_130438
    .jpg
  • 20190706_130354
    .jpg
, екатерина, г. Брянск

Здравствуйте. Пишите им претензию с требование возврата сумм. Укажите, что имеется существенный недостаток, который выражается в том, что 

Прошло еще 10 дней, я не могу добиться увидеть машину и оформить ее. Про базе гиббд на машину наложено ограничение регистрационных действий

екатерина

Ст. 29 ФЗ «О ЗПП»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Если Ваша претензия не будет удовлетворена в течение 10 дней с момента вручения претензии — тогда иск в суд. Пока запрет на регистрационные действия наложен Вы в любом случае с машиной ничего не сможете сделать. Я не думаю, что у Вас в договоре допускается подбор машины, которая находится под запретом и который Вы не сможете нормально пользоваться. Документы на машину Вам вообще передали хотя бы?

1
0
1
0

Хотя, можете дать им ещё 1 шанс конечно, опять же согласно ст.29 ФЗ «О ЗПП»

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

если они и в течение разумного срока не найдут аналогичную машину, но на которой нет запрета, тогда уже да, расторжение договора.

0
0
0
0
екатерина
екатерина
Клиент, г. Брянск
Только фото птс и стс. Договора купли продажи нет. В птс стоит подпись прошлого владельца, записи о новых владельцах нет

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте Екатерина!

Кроме взаимодействия с Исполнителем, в рамках  закона о защите прав потребителей, в Вашей ситуации, есть смысл обратиться в ближайший отдел полиции, в заявлением о преступлении. Автомобиль Вам не предоставили, но и деньги не возвращают, следовательно, формально, в действиях Исполниттеля усматриваются признаки преступления. предусмотренного ст. 159 УК РФ,

УК РФ Статья 159. Мошенничество

или ст. 160 УК РФ,

УК РФ Статья 160. Присвоение или растрата

Заявление о преступлении подается в письменном виде, в порядке требований статьи 141 УПК РФ,

УПК РФ Статья 141. Заявление о преступлении
 

1. Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде.
2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Как подать заявление в полицию при угрозах физической расправы?
Общалась с мужчиной, родила от него дочку, дочку не признает. Общение прекратила, но пошли угрозы , что выловит изобьет и тд. были до этого случаи , что подлавливал избивал, насиловал, заявление не писала боялась. Пару дней назад снова звонил угрожал , что бы не попадалась на глаза иначе изобьет. Как мне правильно поступить в данной ситуации? хочу написать заявление в полицию, опасаюсь за свою жизнь и жизнь ребенка
, вопрос №4969119, Ангелина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Как поступить в данной ситуации с учётом вышеописанного?
Здравствуйте. Я снимаю комнату в трёхкомнатной коммунальной квартире. Есть проблемные соседи в виде семейной пары с двумя маленькими детьми. У меня временная регистрация, а они являются собственниками своей комнаты. У моей комнаты отдельный собственник. Эти соседи постоянно ведут аморальный образ жизни в виде того, что курят на кухне, употребляют алкоголь там же, водят в гости сомнительных с точки зрения поведения друзей, а также используют много бранной лексики как между собой, так и в адрес меня. Они настроены ко мне негативно из-за того, что я с ними не общаюсь, а также не делаю уборку в местах общего пользования. Я не делаю уборку по причине того, что в договоре найма отсутствует пункт об обязательной уборке на периодической основе, и нет никакого графика уборки в письменном виде, а также из-за их токсичного поведения, что нередко бывает сопряжено с угрозой безопасности для меня. Бывали случаи, когда в пьяном бреду они разрушили дверь у собственницы третьей комнаты и сломали туалет, а на кухне оставались "следы" в виде окурков, бутылок из-под алкоголя и прочего беспорядка. Из-за этого они мешают мне нормально пользоваться местами общего пользования, когда мне это необходимо для базовых потребностей. При этом я веду добропорядочный образ жизни и, если не брать в расчёт отсутствие периодической уборки, соблюдаю правила проживания, своевременно вношу платежи и не совершаю никакого вредительства в адрес соседей, несмотря на их поведение. Я намерен продлить с наймодателем договор найма, но слышал, что соседи намерены давить на моего наймодателя в грубой форме, чтобы он принудительно выселил меня из комнаты, потому что "я им не нравлюсь" и не дадут согласие на моё дальнейшее проживание. Как поступить в данной ситуации с учётом вышеописанного?
, вопрос №4968889, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если на инвалида оформили займ и банк подал в суд?
Братишка 18 лет , оформил на брата инвалида займ, банк подал в суд по неуплате, что сделать и как поступить в данной ситуации
, вопрос №4968392, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязан ли организатор вернуть деньги за отмененное мероприятие спустя 11 месяцев?
Здравствуйте. Я был организатором спортивного мероприятия. Но мероприятие не состоялось, я его отменил, т.к было мало желающих. Сделал объявление на странице мероприятия об отмене и возврате средств, но срок в течении которого можно обратиться за возвратом не был указан.Большинство участников написали оперативно и получили возврат. Через 11 месяцев от момента отмены обратился ещё один участник с требованием вернуть средства. Обязан ли я в данной ситуации вернуть деньги?
, вопрос №4966719, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Положены ли сестры выплаты в связи с гибелью брата на СВО?
Здравствуйте! Родной брат погиб на СВО, из родных осталось две родных сестры. В военкомате сказали, что положена выплата в (равных долях)по указу президента номер 98. ЕДВ по 306 ФЗ и страховка по 52 ФЗ не положена сёстрам. Но заявление по 306 и 52 мы всё равно подали в военкомате, на что нам сказали, что мы даже не получим ответа на эти два заявления, не говоря уже о выплате. Как поступить в данной ситуации?
, вопрос №4957283, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.07.2019