8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Права клиента при социальном обслуживание на дому

Здравствуйте! Я работаю в социальной защите населения. Скажите пожалуйста, имеем ли мы право снять бабушку с надомного обслуживания, если у нее сноха работает социальным работником. И если мы ее все же сняли, нарушили мы закон регулирующий права клиента в социальной работе или нет? Спасибо заранее.

, Марина, г. Нижний Новгород
Уточнение от клиента

Здравствуйте! Я хочу уточнить ситуацию по своему вопросу. Началось все с того, что у нас с обслуживания сняли одну женщину, т.к. у нее дети не написали заявление о том, что они не могут за ней ухаживать в связи их занятостью. В постановлении Нижегородской области № 277, с которым мы работаем таких препятствий не указано, чтобы мы без заявления могли снять с социального обслуживания (т.е. там не указано, что гражданам надо прикладывать эти заявления, когда они встают на обслуживание). И эта женщина подняла волну, начала разбираться, но ей указали, что эти действия якобы законны. После этого у нас началась проверка и у кого есть дети, проживающие на территории, где обслуживаются их родители сняли с обслуживания. Многих пожилых граждан обслуживали снохи, и поскольку у нас начальство утверждает, что они являются близкими родственниками сняли бабушек с обслуживания. Начальство ссылаются на семейный кодекс ст.18 (близкие родственники), но как я понимаю близкими родственниками являются кровные члены семьи, а поскольку сноха не является кровным родственником, значит она не может являться близким родственником? Не считается ли такое снятие с обслуживания самоволом? Поскольку в постановлении таких нюансов не указано. Спасибо заранее!

Марина, здравствуйте!

Указанное Вами обстоятельство не может быть основанием для снятия с социального обслуживания.

В соответствии со ст. 5 Федерального закона от 02.08.1995 г. № 122-ФЗ (ред. от 21.11.2011) «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды (в том числе дети-инвалиды), нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению, имеют право на социальное обслуживание, осуществляемое в государственном и негосударственном секторах системы социального обслуживания.Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется по решению органов социальной защиты населения в подведомственных им учреждениях либо по договорам, заключаемым органами социальной защиты с учреждениями социального обслуживания иных форм собственности.

Таким образом, право на социальное обслуживание (в том числе социальное обслуживание на дому как приоритетную форму) зависит только от способностей лица к самообслуживанию и (или) передвижению, а не от наличия лиц, которые могут ухаживать, и тем более не от места работы снохи.

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Нижний Новгород

Здравствуйте! Я хочу уточнить ситуацию по своему вопросу. Началось все с того, что у нас с обслуживания сняли одну женщину, т.к. у нее дети не написали заявление о том, что они не могут за ней ухаживать в связи их занятостью. В постановлении Нижегородской области № 277, с которым мы работаем таких препятствий не указано, чтобы мы без заявления могли снять с социального обслуживания (т.е. там не указано, что гражданам надо прикладывать эти заявления, когда они встают на обслуживание). И эта женщина подняла волну, начала разбираться, но ей указали, что эти действия якобы законны. После этого у нас началась проверка и у кого есть дети, проживающие на территории, где обслуживаются их родители сняли с обслуживания. Многих пожилых граждан обслуживали снохи, и поскольку у нас начальство утверждает, что они являются близкими родственниками сняли бабушек с обслуживания. Начальство ссылаются на семейный кодекс ст.18 (близкие родственники), но как я понимаю близкими родственниками являются кровные члены семьи, а поскольку сноха не является кровным родственником, значит она не может являться близким родственником? Не считается ли такое снятие с обслуживания самоволом? Поскольку в постановлении таких нюансов не указано. Спасибо заранее!

У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как снять с регистрационного учета бывшего мужа и его детей из квартиры по соцнайму?
Здравствуйте! Есть квартира, предоставленная по договору социального найма. Дом под реновацию. Фактическое состояние и состав проживающих: • Мать: Проживает постоянно, зарегистрирована. • Я (заявитель): Проживаю постоянно, зарегистрирован(а). • Мои дети (2 человека): Проживают постоянно, зарегистрированы. Ещё зарегистрированные лица, утратившие / не приобретавшие право пользования: 1. Отец (бывший муж матери): • Является ответственным квартиросъемщиком по действующим документам. • Более 20 лет назад добровольно выехал из квартиры после развода с первой женой. • Создал новую семью, вступил в повторный брак, постоянно проживает и работает в другом городе. • За все 20 лет отсутствия не понес ни копейки расходов на оплату коммунальных услуг и содержание жилья. 2. Дети отца от второго брака (2 человека): • Первый ребенок: Совершеннолетний. В квартиру никогда не вселялся, фактически не проживал, личных вещей в ней не имеет. Постоянно проживает и учится в другом городе. • Второй ребенок: Несовершеннолетний (до 18 лет). Также в квартиру никогда не вселялся, не проживал по данному адресу ни дня, находится с родителями в другом городе. Нужно: Полное снятие отца и двух его детей с регистрационного учета в судебном порядке по двум основаниям: • В отношении отца и совершеннолетнего ребенка: Признание утратившими право пользования жилым помещением в связи с добровольным долгосрочным выездом и уклонением от обязанностей по оплате ЖКУ. • В отношении несовершеннолетнего ребенка: Признание не приобретшим право пользования, так как ребенок никогда не вселялся в жилое помещение, а его реальное место жительства определено с родителями в другом городе. Со второй женой отец также развёлся, но только формально. Проживают все вместе в её квартире. Отец и его дети после отъезда не предпринимали попыток заселиться в квартиру. Не обращались в полицию. Раньше в квартире проживали и были прописаны его родители, но они давно умерли.
, вопрос №5060749, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
До получения свидетельства о праве на наследство возврат средств не может быть осуществлен." Вопрос у меня
Добрый день! Хотела бы проконсультироваться в вопросе о возврате денежных средств от авиакомпании Победа. 01.09.26 мы приобрели билеты на Озон Тревел для свекрови и свекра в Санкт-Петербург для проведения операции свекрови. Так же приобрели обратно билеты на дату 02.11.26. Но, к сожалению, свекровь скончалась 03.10.26..... Их вылет должен был состояться 25.10.26. Я на следующий день сразу оформила возврат билетов на сайте Озон. За обратные билеты из Питера нам вернули деньги. Я предоставила все необходимые документы. Также оформила заявку на возврат билетов на 25.10.26 в авиакомпании Победа. Они не отвечали мне долго и я начала оформлять заявку на возврат у них на сайте. И на следующий день получила ответ "Мы рассмотрели Ваше обращение о вынужденном возврате денежных средств. Сообщаем, что свидетельство о смерти близкого родственника должно быть нотариально заверено. К сожалению, на основании предоставленных документов мы не можем удовлетворить ваше требование по договору воздушной перевозки с кодом бронирования № GVW09V. При получении нотариально заверенной копии свидетельства о смерти Низевой И.В Авиакомпания готова повторно рассмотреть возможность вынужденного возврата. Также уведомляем, если умерший является клиентом, то возврат возможен его законным наследникам при предоставлении документов, подтверждающих наступление смерти клиента и вступления в наследство (нотариально удостоверенная копия свидетельства о праве наследство в виде стоимости неиспользованного билета). До получения свидетельства о праве на наследство возврат средств не может быть осуществлен." Вопрос у меня такой могут ли они не вернуть деньги, имеют ли они право так запрашивать документы, ведь в наследство мы вступим только через 6 месяцев
, вопрос №5058459, дарья, г. Улан-Удэ
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сохранится ли право на медицинское обслуживание при увольнении офицера по состоянию здоровья категории В?
Офицер, выслуга на данный момент 18 календарей, 20 льготных. При увольнении по категории В сохранится ли право на медицинское обслуживание?
, вопрос №5053470, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить справку для социальной стипендии по месту временной регистрации?
Здравствуйте, я хочу получить соц справку , которое подкрепляет, что я имею право получать социальную стипендию , у меня есть подтверждение справки о малоимущей семье , и я одиноко проживающий студент в другом городе , могу ли я через временную регистрацию обратиться в соц фонд города в котором я учусь , для получения социальной стипендии? так как почему то по моей прописке отказываются предоставлять эту справку
, вопрос №5053352, Заира, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить уход за инвалидом и получать выплаты, работая на НПД и находясь за границей?
Здравствуйте! Мне нужна консультация по пенсионному праву и социальному обеспечению. Планирую оформить уход за человеком с инвалидностью в России для зачёта пенсионного стажа и получения выплаты. Я не родственница, работаю на НПД и большую часть года нахожусь за границей. В моё отсутствие уход осуществляет семья; предполагается, что полученную выплату я буду передавать ей. Хочу до оформления выяснить, имею ли право на стаж и выплату, какие периоды можно заявлять и какие возникают риски ответственности, если я все-таки оформлю уход за инвалидом
, вопрос №5052886, Александра, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.10.2015