8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Права клиента при социальном обслуживание на дому

Здравствуйте! Я работаю в социальной защите населения. Скажите пожалуйста, имеем ли мы право снять бабушку с надомного обслуживания, если у нее сноха работает социальным работником. И если мы ее все же сняли, нарушили мы закон регулирующий права клиента в социальной работе или нет? Спасибо заранее.

Уточнение от клиента

Здравствуйте! Я хочу уточнить ситуацию по своему вопросу. Началось все с того, что у нас с обслуживания сняли одну женщину, т.к. у нее дети не написали заявление о том, что они не могут за ней ухаживать в связи их занятостью. В постановлении Нижегородской области № 277, с которым мы работаем таких препятствий не указано, чтобы мы без заявления могли снять с социального обслуживания (т.е. там не указано, что гражданам надо прикладывать эти заявления, когда они встают на обслуживание). И эта женщина подняла волну, начала разбираться, но ей указали, что эти действия якобы законны. После этого у нас началась проверка и у кого есть дети, проживающие на территории, где обслуживаются их родители сняли с обслуживания. Многих пожилых граждан обслуживали снохи, и поскольку у нас начальство утверждает, что они являются близкими родственниками сняли бабушек с обслуживания. Начальство ссылаются на семейный кодекс ст.18 (близкие родственники), но как я понимаю близкими родственниками являются кровные члены семьи, а поскольку сноха не является кровным родственником, значит она не может являться близким родственником? Не считается ли такое снятие с обслуживания самоволом? Поскольку в постановлении таких нюансов не указано. Спасибо заранее!

, Марина, г. Нижний Новгород
Кира Трунтаева
Кира Трунтаева
Юрист, Компания "Юридическая компания "Лексбург"", г. Санкт-Петербург

Марина, здравствуйте!

Указанное Вами обстоятельство не может быть основанием для снятия с социального обслуживания.

В соответствии со ст. 5 Федерального закона от 02.08.1995 г. № 122-ФЗ (ред. от 21.11.2011) «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды (в том числе дети-инвалиды), нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению, имеют право на социальное обслуживание, осуществляемое в государственном и негосударственном секторах системы социального обслуживания.Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется по решению органов социальной защиты населения в подведомственных им учреждениях либо по договорам, заключаемым органами социальной защиты с учреждениями социального обслуживания иных форм собственности.

Таким образом, право на социальное обслуживание (в том числе социальное обслуживание на дому как приоритетную форму) зависит только от способностей лица к самообслуживанию и (или) передвижению, а не от наличия лиц, которые могут ухаживать, и тем более не от места работы снохи.

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Нижний Новгород

Здравствуйте! Я хочу уточнить ситуацию по своему вопросу. Началось все с того, что у нас с обслуживания сняли одну женщину, т.к. у нее дети не написали заявление о том, что они не могут за ней ухаживать в связи их занятостью. В постановлении Нижегородской области № 277, с которым мы работаем таких препятствий не указано, чтобы мы без заявления могли снять с социального обслуживания (т.е. там не указано, что гражданам надо прикладывать эти заявления, когда они встают на обслуживание). И эта женщина подняла волну, начала разбираться, но ей указали, что эти действия якобы законны. После этого у нас началась проверка и у кого есть дети, проживающие на территории, где обслуживаются их родители сняли с обслуживания. Многих пожилых граждан обслуживали снохи, и поскольку у нас начальство утверждает, что они являются близкими родственниками сняли бабушек с обслуживания. Начальство ссылаются на семейный кодекс ст.18 (близкие родственники), но как я понимаю близкими родственниками являются кровные члены семьи, а поскольку сноха не является кровным родственником, значит она не может являться близким родственником? Не считается ли такое снятие с обслуживания самоволом? Поскольку в постановлении таких нюансов не указано. Спасибо заранее!

Похожие вопросы
Все
Был договор с агентом о продаже бизнеса 2 недели от него клиентов
Был договор с агентом о продаже бизнеса. 2 недели от него клиентов не было. Ко мне пришел человек(не от него) и предложил купить, я продал. Сообщил об этом агенту, на что он сказал, что нельзя было продать без него и по договору я ему должен 100тыс, но он согласен на 50тыс (по его словам для закрытия его расходов). Получится ли выиграть в суде, если я откажусь платить? Это договор, дополнительного ничего не было.
, вопрос №4074314, Владислав, г. Белгород
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Дом расположен в зоне Р - 1, что соответствует зоне городских парков, скверов и садов
Здравствуйте в сведениях из ЕГРН указано вид разрешенного использования - для обслуживания индивидуального жилого дома. Дом расположен в зоне Р - 1,что соответствует зоне городских парков,скверов и садов. Дом появился намного раньше чем зона Р - 1.Скажите имею ли я право производить реконструкцию дома и надворных построек.В моем случае надворные постройки не зарегистрированы.Спасибо.
, вопрос №4073867, Александр, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, бабушке 82 года, я родная внучка, имею ли я право на компенсацию социальной выплаты по уходу, если оформляю уход спустя 2 года с наступления 80 лет по старости впервые, т.е
Здравствуйте, бабушке 82 года, я родная внучка, имею ли я право на компенсацию социальной выплаты по уходу, если оформляю уход спустя 2 года с наступления 80 лет по старости впервые, т.е. за весь этот срок. Я все это время не работала официально и сейчас тоже не работаю. Заранее благодарю за ответ!
, вопрос №4073602, Анна, г. Иваново
Наследство
Кто является собственником дома, я точно не знаю, но полагаю, что бабушка
Здравствуйте. Ситуация такая: с 14 лет я воспитывалась бабушкой по материнской линии. Проживала, соответственно, на её территории (частный дом на два хозяина с земельным участком). С нами проживал её родной сын (мой дядя). Дядя и бабушка прописаны в доме, а я нет. Также в этом доме была прописана моя мама, которая скоропостижно скончалась. Кто является собственником дома, я точно не знаю, но полагаю, что бабушка. Мой вопрос таков: имею ли я право претендовать на долю в собственности по праву наследования доли матери (завещания не было, в наследство не вступала), если бабушка не оставит завещания? Она не особо настроена его оставлять.
, вопрос №4073593, Алина, г. Новосибирск
Трудовое право
Обязана-ли я предупреждать клиентов об этом?
Добрый день. Работаю в финансовой организации. Руководство требует вести аудиозапись личных встреч с клиентами, которые в дальнейшем прослушиваются другими сотрудниками в целях контроля продаж услуг. Обязана-ли я предупреждать клиентов об этом? Ведь они приходят лично ко мне, как к менеджеру для личной беседы. Подскажите, пожалуйста, как я могу объяснить руководству, что не все желают, чтобы вопросы о состоянии их счетов фиксировались на аудио?
, вопрос №4073280, Алёна, г. Усинск
Дата обновления страницы 28.10.2015