Добрый вечер, заказал кухонный гарнитур у дизайнера, внес предоплату 40000, заключили договор(все там подправлено),согласовали что будут дополнительно составлен дизайн проект и смета. Данный дизайнер после получение денег на контакт не идет, постоянные отговорки, не чего не делает, более на звонки и сообщение не отвечает. Ремонт на грани срыва. Я хочу отказаться от его услуг и вернуть деньги, а так же наказать мошенника.
Здравствуйте, Алексей!
Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии укажите свои требования.
В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд.
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
-назначить исполнителю новый срок;
-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии.
