Здравствуйте, у меня такой вопрос. МНЕ " Почта магазин " предложил товар,Ментальная математика для детей согласилась её приобрести,но прочитав о ней отзывы и просмотрев на сайте что это такое решила отказаться от посылки, до этого ни чего не оплачивали.Теперь они звонят и грозят проблемами и иском,прислали номер счёта но куда на кого,какую фирму ничего. Имею ли право ничего не оплачивать им.
Добрый день!
В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
