Здравствуйте. Два дня назад 12летняя дочь пошла в магазин и при расчёте через кассу самообслуживания забыла пробить однин товар и ушла домой. Директор магазина по камерам увидев ,фото моего ребёнка выкладывает на сайт .Сайт местный района. Имела ли право директор выкладывать фото моего ребёнка несовершенноллетнего на сайт и что яс этим могу съделать?
Директор магазина не имел права публиковать фото вашей 12-летней дочери на сайте без вашего согласия. Согласно законодательству РФ, обнародование и использование изображения несовершеннолетнего возможно только с разрешения его родителей или законных представителей.
Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии) допускаются только с его согласия. Для несовершеннолетних это согласие дают родители.
Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных» относит изображение человека к персональным данным. Обработка (в том числе распространение) таких данных без согласия законного представителя несовершеннолетнего запрещена.
Статья 64 Семейного кодекса РФ возлагает на родителей защиту прав и интересов детей. Они выступают в защиту их прав в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами, в том числе в судах.
Согласие родителей не требуется только в следующих случаях:
— использование изображения в государственных, общественных или иных публичных интересах (например, для раскрытия преступления, розыска пропавших лиц);
— изображение получено при съёмке в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях, при этом ребёнок не является основным объектом использования;
— ребёнок позировал за плату.
Ситуация с забытым товаром в магазине не относится к этим исключениям.
Что можно сделать:
1. Зафиксируйте нарушение. Сделайте скриншот публикации, сохраните ссылку и дату размещения. Запишите, кто является администратором ресурса.
2. Потребуйте удалить фото. Напишите директору магазина или администратору сайта с требованием немедленно удалить изображение дочери. В письме сошлитесь на статьи 152.1 ГК РФ и 152-ФЗ.
3. Обратитесь в Роскомнадзор. Если требование об удалении не будет выполнено, подайте жалобу в Роскомнадзор через официальный сайт. Ведомство проведёт проверку и примет меры.
4. Обратитесь в прокуратуру. Если проблема не решается, подайте жалобу в прокуратуру. Прокурор проведёт проверку и может вынести меры прокурорского реагирования.
5. Подайте в суд. Вы имеете право требовать удаления изображения, пресечения дальнейшего распространения, а также возмещения морального вреда, если действия директора причинили вам или дочери нравственные страдания.
Дополнительные рекомендации:
Сохраните все документы и переписку, связанную с этим инцидентом.
Если есть свидетели или другие доказательства (например, записи с других камер), используйте их в своих обращениях.
