Как привлечь исполнителя к ответственности?
Добрый день! Я приобрела курс на сайте. Во время переписки с Исполнителем общение в мою сторону было неуважительным, когда я на это указала, меня обвинили в хамстве, полили грязью и предложили покинуть курс. Деньги возвращать Исполнитель отказывается говоря что за хамство с моей стороны возврат по договору оферты не предусмотрен. Как привлечь исполнителя к ответственности?