8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен

Что делать, если букмекерская контора заблокировала мой счет?

Здравствуйте! Я являлся клиентом букмекерской конторы 1xbet, после последней выграшней ставки, меня заблокировали и я не могу вывести свои денежные средства! Пишут мне служба безопасности что, я там чуть не являюсь мошенником. И есть там такой пункт что закрывают мой счёт с возвратом денежных средств! Но деньги так до сих пор не могу вывести, писал им снова, а они мне одно и тоже. Подскажите, если я обращусь в суд или прокуратуру они мне помогут?

, Александр, г. Уссурийск

Уважаемый Александр, что бы вернуть деньги думаю вам стоит поступить следующим образом — для нанала напишите жалобу в Прокуратуру с описанием событий и то что ваши права нарушены, прокуратура должна отреагировать, так как она осуществляет надзор над исполнением законов в стране. 

Согласно ст. 1 ФЗ «О Прокуратуре»,

Статья 1. Прокуратура Российской Федерации

1. Прокуратура Российской Федерации — единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.

Думаю после этого вам вернут денежные средства, если же нет, обращайтесь в суд с иском, в нем требуйте взыскать с букмекерской конторы уплаченные денежные средства, неустойку, моральный вред и юридические расходы. Деньги суд обяжет вернуть, но тут важен такой момент, вам нужно будет в суде доказать, что деньги вами переводились ответчику и то что ваша ставка была успешной.

Всех благ.

1
0
1
0

и все бы ничего, если бы это была российская букмекерская контора. 1хbet зарубежный букмекер, работающий в РФ вне закона, не подчиняющийся ни российским судам, ни прокуратуре, ни иным органам. Обращение в любые организации и органы власти в РФ не будет иметь никакого смысла. Юрисдикция разрешения споров согласно пользовательского соглашения выведена за пределы РФ. Поэтому любой акт — решение суда, акты прокуратуры и т.д. вынесенные в РФ в данном случае будут лишь пустой бумажкой. Исполнять их 1xbet не будет.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день. Проблема в том, что требовать восстановления аккаунта и вывода средств с него у Вас в РФ не получится. 1хbet является незаконной с точки зрения  законов РФ БК(в отличии от 1 хставка), зарегистрирована за пределами РФ( насколько помню Кипр, но не суть важно) с лицензией Кюрасао. Вы же и входили в нее, как понимаю или через зеркала, или через vpn. Жалоба в прокуратуру, да и в принциипе любые органы РФ не имеет смысла. Данная организация не подчиняется законам РФ. Суды в РФ тоже ничего не дадут. В соглашении у Вас определена иная юрисдикция. Исходя из опыта разрешения споров именно с данной кампанией, могут помочь лишь переговоры с ней,  либо суд за пределами РФ. 

Я бы подумал о попытке вывода введенных в нее денег. В качестве варианта можно рассмотреть процедуру в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ«О национальной платежной системе» о возврате незаконного списания с карты. Либо попробовать инициировать  процедуру чарджбэк в банке. Скажем по той же Визе, Visa Core Rules and Visa Product andService Rules, раздел 11.1.12 Chargeback ReasonCode 53 – Not as Described or Defective Merchandise правила платежной системы Visa, позволяют рассмотрение операций, проводимые клиентами по картам. Срок предъявления требований по чарджбэку достаточно большой ,  в связи с чем, в качестве одной из мер к возврату денег, я бы советовал им воспользоваться.

С уважением Евгений Беляев

4
0
4
0
Александр
Александр
Клиент, г. Уссурийск
По последнему совету, это мне куда надо обратиться? В банк
Похожие вопросы
Я не могу сделать переводы людям Заблокировали мой счет.Что мне делать?
Я не могу сделать переводы людям Заблокировали мой счет.Что мне делать?
, вопрос №4978149, Тамила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать если судебное письмо вернулась назад, оно пришло по месту прописки а я живу в другом городе, получаеться фактический адрес другой, что мне делать?
Здравствуйте! Что делать если судебное письмо вернулась назад, оно пришло по месту прописки а я живу в другом городе, получаеться фактический адрес другой, что мне делать?
, вопрос №4976607, Светлана, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать если нужно отменить оплаченый заказ который уже оплачен, а регламенте продавца написано что нельзя отменить заказ который уже выполнен
Что делать если нужно отменить оплаченый заказ который уже оплачен, а регламенте продавца написано что нельзя отменить заказ который уже выполнен
, вопрос №4976602, Матвей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, что делать если квартира была проданна на торгах, но пока некуда сьежать, какие мои детствия
Здравствуйте, что делать если квартира была проданна на торгах, но пока некуда сьежать, какие мои детствия
, вопрос №4974509, Дрочнева Светлана Алексеевна, г. Люберцы

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, скажите пожалуйста что делать если мама сказала что лучше бы ты в детском доме была
Здравствуйте, скажите пожалуйста что делать если мама сказала что лучше бы ты в детском доме была. А ещё она каждый день унижает меня.
, вопрос №4974039, Аэлита, г. Пятигорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.06.2019