8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть денежные средства за сеансы массажа?

Добрый день! Обратилась за услугой - массаж, нашла их в Инстаграмм, оплатила курс из 10 сеансов, но воспользовалась 3-мя сеансами, возникли недопонимания и неадекватное поведение администратора(она же и владелец) страницы, с кем списывались. Я попросила вернуть деньги за не оказанные сеансы. Но мне сказали, что деньги не возвращают, написано в договоре, но мне его не давали, я ничего не подписывала. Теперь меня заблокировали на странице и написать им я не могу даже. Ещё у меня есть фото, на них большие синяки, после первого сеанса. Я их высылала администратору (она делала первый сеанс), на что ответ был : « ну немного перестаралась», даже не извинилась. Как вернуть деньги? Как быть в такой ситуации, подскажите, пожалуйста!

Показать полностью
, Ирина, г. Москва
вернуть деньгиДеньга

Добрый день, 

вы можете в любой момент отказаться и требовать возврата денежных средств:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)


Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте Ирина! Обратитесь в полицию по факту мошеннических действий со стороны массажиста и представьте всю информацию о ней. Одновременно направьте в ее адрес письменную претензию с требованием вернуть деньги за не оказанные и некачественно оказанные услуги, установите срок 10 дней не менее для разрешения вопроса в до судебном добровольном порядке. За это время пройдет проверка в полиции по Вашему заявлению. В случае отказа в возбуждении дела у Вас будет на руках доказательства, составьте исковое заявление в суд и в соответствии с законом о защите прав потребителей взыскивайте с массажиста деньги.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Можно ли вернуть деньги за договор на оказание услуг по помощи призывникам?
На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги? Добрый день, я заключил ддоговор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
, вопрос №5003363, Альбина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Можно ли после развода подать на раздел имущества и возврат денег по кредиту бывшей супруги?
Добрый день ! Если сын уже развёлся, а раздела имущества не было и жена не вернула денежные средства, которые сын дал ей с условием возврата, на погашение её кредитов, которые были ею оформлены до брака, можно ли подать на раздел имущества и возврат денежных средств после развода, если да то в течении какого периода времени
, вопрос №4999242, Светлана, г. Кызыл

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Можно ли подать на раздел имущества и возврат долга после развода?
Добрый день ! Если сын уже развёлся, а раздела имущества не было и жена не вернула денежные средства, которые сын дал ей с условием возврата, на погашение её кредитов, которые были ею оформлены до брака, можно ли подать на раздел имущества и возврат денежных средств после развода, если да то в течении какого периода времени
, вопрос №4999230, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Можно ли вернуть задаток за свадебный банкет при отказе от услуг?
Добрый день,ситуация заключается в следующем: у меня муж военный,на тот момент он учился в военном институте,мы с ним планировали организацию свадебного банкета на июня 2026 год,оформили договор с организацией House for wedding 16.08.2025.В итоге осенью 2025 года,муж узнает о том,что выпуск в институте переносят на 3 месяца раньше.Из-за того что он военный в таком случае ему отпуск полагался только в апреле(после выпускного),в июне ему бы не подписали рапорт на отпуск и нами было принято решение перенести свадебную дату на год вперед.Организаторы нам пошли навстречу.Мы внесли задаток 250 тысяч рублей(предоплата).Но в апреле мы узнали о том,что ждем ребенка и соответственно все траты пойдут на покупку необходимых вещей для малыша.Ситуацию организаторам расписали,и попросили вернуть наш задаток(так как фактически никакие работы к подготовке нашего свадебного банкета не осуществлены).В итоге нам отказали в возврате суммы.Тогда мы написали письмо с извещением о возврате денежных средств в официальном формате.Нам прислали ответ о невозможности возврата денежных средств.Все необходимые файлы прикрепляю.Подскажите,пожалуйста,есть ли шанс и вероятность вернуть денежные средства?
, вопрос №4998345, Анна, г. Кольчугино

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Налоговое право
Можно ли вернуть денежные средства, списанные ФНС у участника СВО?
Добрый день, у участника СВО списали денежные средства ФНС, есть возможность вернуть списанные денежные средства?
, вопрос №4995412, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.06.2019