Добрый вечер. Не знаю что делать. Заказала робота мойщика окон, а мне прислали напольные весы. И за это я заплатила 2490 рублей. Заказывала через интернет по рекламе. На звонки по номеру телефона с которого звонили мне, не отвечают. На почте где получала сказали что это пим почта. И что теперь делать не знаю
Здравствуйте, Вы в данном случае вправе обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве в отношении Вас, полиция проведет проверку и установит адрес продавца, впоследствии Вы будете вправе ознакомиться с материалам проверки и оттуда узнаете адрес. Далее по указанному адресу Вам будет необходимо будет направить претензию, в случае отказа в ее удовлетворении или игнорировании — Вы вправе обратиться к продавцу с иском в судебном порядке.
Здравствуйте. Тогда думаю Вам надо написать заявление в полицию по ст. 159 УК РФ
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
с людей как минимум если их найдут возьмут объяснение, после чего будет принято решение о возбуждении или нет уголовного дела. Когда с делом ознакомитесь, сможете узнать адрес хотя бы продавца и уже подумать над иском.
