8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как забрать доплату у клиента за мебель?

Здравствуйте я изготовитель мебели под заказ , работаем официально по договору .Привезли установили кухню клиенту домой, фасады по словам клиента оказались не того оттенка ,как они думали ,хотя выбирали по номеру краски и всё соответствует .Но мы не стали ругаться предложили им забрать фасады и перекрасить на что получили ответ привезите новые мы вам отдадим эти .По договору расчёт с нами проводиться за пять дней до доставки мебели клиенту Но клиент переживал за этот пункт и мы пошли на встречу им и привезли товар без доплаты.Посоветуйте что нам делать?

, АЛЕКСАНДР, г. Краснодар

По договору расчёт с нами проводиться за пять дней до доставки мебели клиенту Но клиент переживал за этот пункт и мы пошли на встречу им и привезли товар без доплаты.Посоветуйте что нам делать?

АЛЕКСАНДР

Доброго дня, Александр. Я думаю, что вам следует письменно зафиксировать все отношения, как они у вас сложились с клиентом сейчас. А именно направить ему требование о внесении оплаты, указав, что доставка произведена. Зафиксировать тот факт, что у клиента имелась претензия и он потребовал замены фасадов, требование удовлетворено, при этом отметьте факт и причины, по которым это не отменяет обязанности по внесению полной оплаты за полученный уже товар. Если нужна помощь в составлении документов, обращайтесь в чат.

0
0
0
0
АЛЕКСАНДР
АЛЕКСАНДР
Клиент, г. Краснодар

сколько будет стоить составления документа?

У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как получить доплату ветерана труда после назначения пенсии, если прием заявлений ограничен?
Здравствуйте! Мне назначили пенсию по старости с 18 октября, а заявление на доплаты как ветерану труда принимают на мос.ру на следующий год до 1 октября, значит целый год - без доплат. Что это? Пробел в законодательстве или нарушение прав? Как-то можно этот вопрос отрегулировать в пользу пенсионера? Что конкретно мне делать? Спасибо
, вопрос №5066926, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правовые вопросы использования ИИ-бота для записи клиентов в клинику
Добрый день. Нужна консультация. Проект: ИИ-бот, который от имени клиники отвечает клиентам в Telegram и MAX и записывает на приём. Бот не консультирует, только уточняет запрос и записывает. Ответы генерирует российская нейросеть (GigaChat/YandexGPT), серверы в РФ. Разработчик — ИП, работает по договору с клиникой. Вопросы: Является ли факт обращения в медклинику через чат (имя, телефон, «болит зуб», желаемое время) врачебной тайной по ст. 13 323-ФЗ? Какие данные бот может собирать без режима врачебной тайны? Выходит ли косметология без медицинской лицензии (бытовые услуги по ГОСТ Р 51142-2019) из-под 323-ФЗ, меняется ли режим данных для таких салонов? Распространяется ли врачебная тайна или иной спецрежим на обращения в ветеринарные клиники (владелец, кличка, симптомы животного)? Что здесь является персональными данными? Как по 152-ФЗ с учётом 156-ФЗ (согласие отдельным документом с 01.09.2025) получить согласие при первом сообщении клиента боту в мессенджере? Кто оператор — клиника или разработчик; нужно ли поручение на обработку? Распространяется ли ч. 8 ст. 10 149-ФЗ и ст. 13.11.2 КоАП на частные медклиники и ветклиники, отвечающие клиентам в Telegram (в перечне РКН от 02.2026)? Встречаются противоположные трактовки: «медикам запрещено» и «медорганизаций в перечне нет». Считается ли обработка входящего сообщения из Telegram (иностранная платформа) российской нейросетью трансграничной передачей; нужно ли уведомление РКН? Допустимо ли согласие нажатием кнопки в боте, если клиент может сообщить данные о здоровье (спецкатегория), или нужен подписанный документ? Позволяет ли действующее законодательство и внутренние правила wats upp, организовать данную работу в этом мессенджере По каждому пункту прошу: вывод, нормы, что должно быть в договоре с клиникой и в тексте согласия. Прошу сообщить стоимость и срок.
, вопрос №5066848, Петрович, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если привезли диван без раскладного механизма вместо заказанного?
Добрый день.Купила мягкую мебель по размерам мерам. Стоимость мебели 115 тысяч.Перед тем, как привезти мне её,продавец объявляет,что моя мебель не пройдёт в дверь,нужно выбивать дверь.Я перзваниваю продавцу и спрашиваю,почему мебель не разбирается,может диван не раскладывается? На что продавец уверил меня,что диван раскладной. После нескольких бессонных ночей,я решаюсь за свой счёт демонтировать дверь и вот мне занесли в квартиру мой долгожданный диван.Ни в какой акте приёмке я не расписывалась,всё быстро уехали.После того ,как я сняла упаковочную плёнку,я попробовала разложить диван.У меня не получается Я пишу продавцу что диван не раскладывается, она в непонятках и недоумении.Продавец разбирается и даёт мне такое объяснение,что мой раскладной диван уехал в другой город,а из приехал ко мне.И предлагает мне два варианта: скидка 10000 или перещаказатт такой же ,но с раскладным механизмом.На что я отвечаю,что мне нужен раскладной диван и ,что обратный демонтаж и установка двери,работа грузчиков теперь за счёт фирмы Продавец на всё соглашается.Но при этом на просьбу отдать договор,я просила раз пять,откладывает всё на этом завтра.На вопросы в какой срок они исправят эти недостатки,тоже игнорит мои вопросы.Никакой радости моя покупка мне не доставила,одни хлопоты и нервы.Подскажите,что мне делать и как себя вести.?
, вопрос №5066469, Ольга, г. Ставрополь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Производится ли доплата за исполнение обязанностей начальника государственному гражданскому служащему за дни нахождения в командировке?
В органе исполнительной власти на время отпуска начальника отдела с 01.10.2026 по 26.10.2026 исполнение его обязанностей возложено на государственного гражданского служащего. Ему назначена доплата за исполнение обязанностей начальника. В это время его оправляют в командировку с 12.10.2026 по 16.10.2026, но исполнение обязанностей начальника приказом не снимается. Производится ли доплата за исполнение обязанностей начальника государственному гражданскому служащему за дни нахождения в командировке?
, вопрос №5066045, Ирина, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие нужны документы, и куда обратится за доплатой?
Здравствуйте подскажите пожалуйста, вот есть выплаты за ранение 3 миллиона ( я их получил), еще я узнал , что есть доплата за инвалидность в 1 миллион ! Попадаю ли я под эту выплату , ранение было в этом году. Просто кто то говорит что эти выплаты тем кто получил ранение с 22-24год. Какие нужны документы, и куда обратится за доплатой ?
, вопрос №5065640, Никита, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.05.2019