Какой адрес писать в претензии о возврате товара?

Здравствуйте!

Это не имеет решающего значения, но указать должны тот адрес, по которому подаете претензию. Можете в оба адреса направить претензию.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

Добрый день, Роман.

Лучше писать юридический адрес. Хотя не будет серьезной ошибки, если написать претензию в адрес магазина.

Согласно п. 1 ст. 165.1. ГК РФ

Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

Роман, здравствуйте!

В данном случае требование предъявляются не магазину, а конкретному лицу, в данном случае товар был продан ИП. Соответственно Вы ему и должны предъявить требование. 

К примеру, если Вы являетесь физическим лицом и купили товар в личных, семейных целях, то

Согласно Преамбуле  Закона «О защите прав потребителей»

 продавец -организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи;

+  учитывая ст. 165.1 ГК РФ лучше указать адрес регистрации ИП

1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Ошибки в данном случае не будет, если укажите любой адрес. Главное, чтобы приняли. 

С уважением, юрист Дмитрий. 

Роман, здравствуйте!

Поддерживаю коллег, предоставивших консультации и сообщаю следующее.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, которые не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
В соответствии с п. 2 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» требования, указанные в п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», предъявляются потребителем продавцу.