Компания не возвращает вложенные средства по договору возвратных инвестиций

Прошу проконтролировать, я оформила кредит на обучении в онлайн школе, мне открыли доступ в день оплаты, но я просмотрела все 2 урока и даже нечего не выполнила из заданий, в силу определеных фактов хочу расторгнуть договор и вернуть оплату, но они утверждают, что в договоре оферта возврат только 12%. Вот что они прислали в ответ. Является ли это основанием не возврата денежных средств? Помогите пожалуйста в решении данного вопроса. Галина, это Приложение №2 к договору-оферте — раздел о стоимости услуг и порядке возврата. Там указано, что доступ к платформе составляет 86% стоимости, раздаточные материалы — 2%, обратная связь — 12%. Поскольку доступ и материалы были предоставлены в момент оплаты, возврату подлежит только неоказанная часть — обратная связь — 12%

Здравствуйте! Не платят по Договору ГПХ ,оказывал услуги курьерские ,изначально из за проблем серверов Яндекса ,теперь вовсе люди от компании не отвечают игнорят ,что делать что бы получить за отработанные дни

При покупке автомобиля мне без права выбора навязали доп услуги на автомобиль за якобы скидку, которую делает автосалон, при оплате максимального КАСКО. КАСКО страховая мне вернула в полном размере, после обращения. Теперь автосалон требует вернуть скидку, в размере КАСКО, т.к. оказалось, что я подписала доп соглашение, где говорится, что если отказываюсь от каско, то должен вернуть предоставленную скидку. Как оказалось в моих документах после покупки авто не было данного договора, а в автосалоне он есть. Правомерны ли требования автосалона? И какие у меня шансы не возвращать требуемую сумму?