Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин, если он вышел из строя?

В таких случаях результаты экспертизы продавца нужно обжаловать в судебном порядке, только так, статья 18 Закона о защите прав потребителей.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Добрый день!

В Вашей ситуации без суда не обойтись. Т.к. только в судебном процессе теперь Вы можете требовать судебной экспертизы. Которая и установит гарантийный или нет случай. Многое конечно зависит еще и от грамотно поставленных вопросов эксперту.  

Формулировка 

т.к. имеется несоблюдение условий эксплуатации (работа на повышенных оборотах без своевременной очистки)

лично у меня уже вызывает сомнения.

Вы можете обратиться лично в чат для более подробной консультации либо составлением документов.