Заключен договор купли-продажи по образцам ( изготовление мебели) внесена оплата 100 % . В момент изготовления в связи с техгической невозможностью меняется экскиз , и соответственно меняется сумма договора ( в меньшую сторону) , есть доп. соглашение ,возвращать разницу в цене договора фирма отказывается , Как поступить ?
Добрый вечер.
Заключен договор купли-продажи по образцам ( изготовление мебели) внесена оплата 100 % .Ольга
Уточните пожалуйста первоначально по условиям договора мебель должна быть изготовлена в полном соответствии с представленным образцом или по индивидуальным замерам?
. В момент изготовления в связи с техгической невозможностью меняется экскиз, и соответственно меняется сумма договора ( в меньшую сторону), есть доп.Ольга
О чем заключено доп.соглашение?
Уважаемая Ольга! Если Вы заключили дополнительное соглашение об изменении эскиза и цены договора, то исполнитель обязан возвратить Вам излишне оплаченные денежные средства. Рекомендую Вам направить исполнителю претензию в письменном виде с требованием возврата денежных средств и указаниемна то, что в случае неудовлетворения Ваших требований Вы обратитесь в суд с иском о защите прав потребителей, о взыскании денежных средств и компенсации морального вреда согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Претензию составьте в двух экземплярах, один из которых вручите изготовителю, а на втором экземпляре потребуйте его роспись в получении, вручение претензхии производите при свидетеле, который в суде сможет подтвердить факт вручения претензии. Также претензию Вы можете направить в адрес изготовителя заказным письмом с уведомлением о вручении. Если изготовитель в течение 10 дней не удовлетворит Ваши требования добровольно, то обращайтесь в суд. Иски о защите прав потребителей госпошлиной не облагаются.
Спасибо , физически проживаем в другом городе, у меня завтра установка, если мы подпишем акт приемки, считается ли что договор исполнен? Может нам на акте, подписать что не получен возврат ?
Заключив дополнительное соглашение Вы изменили условия договора.
И даже в том случае, если в нем не прописано о том, что уменьшении стоимости мебели, происходит возврат переплаченной суммы покупателю, действует правило ст. 453 ГК РФ, согласно которому
Таким образом, Вы со своей стороны исполнили первоначальное обязательство в полном объеме, однако изменив договор, продавец не представил первоначального исполнения соразмерно его оплате, потратив при этом меньше трудозатрат и материалов на его исполнение.
В этом случае у Вас возникает право требовать возмещения разницы в ценах, основываясь как на указанной статье, так и на положении ст. 1102 ГК РФ, предполагающей взыскание данной разницы в качестве неосновательного обогащения.
таким образом, сейчас подаете продавцу письменную претензию, которой просите в течение 7-ми дней с момента ее получение, погасить перед Вами задолженность в размере образовавшейся разницы в ценах.
Если по прошествии указанного срока — продавец этого не сделает — можно требовать взыскания данной суммы в судебном порядке.
да по индивидульным замерам с экскизом, при изготовлении технологически невозможно было сделать некоторые моменты, доп. соглашение на изменение стоимости