8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как быть, если срок экспертизы прошел, телефон не вернули?

Здравствуйте, сдала телефон на экспертизу, срок прошел, уже 22 дня. Телефон не отдали, говорят что идет с сервисного центра и сняли с гарантии. Что делать, ждать?

, Татьяна, г. Пенза

Добрый день, Татьяна.

А какое требование заявляли при сдаче телефона? Срок проведения экспертизы зависит от предъявленного требования в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей.

Если срок действительно нарушен, то Вы вправе потребовать выплату неустойки и компенсацию морального вреда. Однако, если продавец не признал своей ответственности за недостатки товара, то Вам стоит организовать проведение экспертизы самостоятельно, чтобы оспорить экспертизу продавца. Далее обратиться с претензией/в суд с иском.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Обычно судебные задолженности потом висят на госуслугах, для обычных людей ничего не будет от этого, но что будет если у меня условный срок?
что будет если при условном сроке в 1,6 года возникла неприятная ситуация с МФО и они подают на меня в суд по неуплате долгов? может ли мне что то грозить? обычно судебные задолженности потом висят на госуслугах, для обычных людей ничего не будет от этого, но что будет если у меня условный срок?
, вопрос №4979432, Ольга, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сын на свою половину в наследство не вступил, срок 6месяцев прошел, у него уважительная причина он на сво, и идет процедура банктротства
Здравствуйте. Я являюсь собственником 1/2 квартиры, наследство от мужа. Сын на свою половину в наследство не вступил, срок 6месяцев прошел, у него уважительная причина он на сво, и идет процедура банктротства. Могу ли я сдать квартиру в аренду на 2 месяца нужно, и на какой закон могу ссылаться относительно второй не оформленной доли?
, вопрос №4979401, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Прошло уже 2 года, если вызывать экспертизу, как эксперт различит течь от моего счетчика от этой течи с последнего по 1-й этаж дома?
Сосед подал в суд спустя 2 года после залития, в акте написано причина - течь моего счетчика воды, который находится в общем коридоре на этаже, не в квартире. На стене короба в коридоре, где находится шкаф со счетчиками, сейчас есть следы течи вдоль всего стояка с последнего этажа по 1-й этаж. Прошло уже 2 года, если вызывать экспертизу, как эксперт различит течь от моего счетчика от этой течи с последнего по 1-й этаж дома?
, вопрос №4979020, Георгий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Задаток был 30000, срок истек договора, просят вернуть задато, пришло досудебная претензия?
Здравствуйте! Ситуация такая , был составлен предварительный договор купли продажи квартиры, все устраивало ,покупатель была , совершеннолетняя девочка возраст 25 лет, вышли на задаток её все устроило , приехала мама посмотреть квартиру , ей не понравилось ! Передумали покупать! В письменной форме не было описано , словесно только . выписалась , ждала , пока они соберут документы , там через опеку , не совершенно летние планировали проживать ! Задаток был 30000 , срок истек договора , просят вернуть задато , пришло досудебная претензия ?
, вопрос №4977690, Елена, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как быть и что делать, я его не воровала и даже не думала его куда то продавать
Здравствуйте, нашла телефон у подъезда на улице . Положила в сумку , пару дней поносила с собой, потом выложила его дома в тумбочку и забыла про него. Через месяц пришла полиция , я все объяснила и вернула телефон. Не скрывалась, не доставала ни сим карту ни чего. Сейчас на меня заводят уголовное дело по краже. Как быть и что делать , я его не воровала и даже не думала его куда то продавать. Как мне поступить ?
, вопрос №4976863, Наталья, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.04.2019