Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть диван после приобретения, если цвет не совпадает с заявленным?

В июне 2018 года заказали диван, пришёл в августе. Приняли, подписали акт пп. В связи с долги ремонтом, диван все время стоял упакованный. Распокавали через 3 месяца, и тут. Цвет и ткань не совпадают с заявленной. Вместо белой - бежевая. Магазин принимать возврат отказывает ссылаясь на 14 дней и подписанный акт приёма передачи. Как вернуть, если по факту, в бланке заказа стоит цвет white, и магазин в отказе не признаёт свою ошибку в пошиве.

15 апреля 2019, 17:02, Антон, г. Москва

акт приёма передачи

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Пишите письменную претензию, указывайте что товар не распаковывали и не видели его цвет до распаковки. в претензии ссылайтесь на статью 12 Закона «О защите прав потребителей» и просите обмен или возврат денег.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

15 апреля 2019, 17:05

Похожие вопросы

Гражданское право

Помогите, пожалуйста, как можно вернуть деньги от брокера "Максимаркет", если он не выводит мои средства?

Помогите, пожалуйста, как можно вернуть деньги от брокера «Максимаркет», если он не выводит мои средства? Что мне делать?

20 февраля, 14:30, вопрос №4865051, Николай, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Я оскорбил сотрудника полиции, мне позвонил следователь и сказал на словах, чтоб я приехал в другой регион с целью оформить дело, что будет если я не приеду, не получив повестку

20 февраля, 09:21, вопрос №4864886, Игорь, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

И могут ли его уволить по сокращению штата если он не получает никаких либо доходов (не пенсионер)

Здравствуйте, могут ли уволить сотрудника по сокращению штата не уведомив его как положено за два месяца? И могут ли его уволить по сокращению штата если он не получает никаких либо доходов (не пенсионер)

19 февраля, 13:14, вопрос №4863885, Александра, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

Если бы не было сугроба поместился бы ближе к краю и ближе к газели и только немного перекрыл бы черному авто, но при желании он бы выехал

Здравствуйте,эвакуировали авто без знака эвакуация якобы за парковку вторым рядом,но края проезжей части не видно из-за сугроба и ближе не было возможности припарковать,из-за того же сугроба!есть знак как надо ставить машины но на парковке были припаркованы машины которые не выезжают уже долгое время фактически им я не мешал!если бы не было сугроба поместился бы ближе к краю и ближе к газели и только немного перекрыл бы черному авто,но при желании он бы выехал!есть ли шанс обжаловать??

19 февраля, 05:56, вопрос №4863419, Владимир, г. Москва

1 ответ

Жилищное право

Если я не согласна продажи комнаты, если стоимость комнаты завышенная?

Я живу в общежитии квартирного типа, я занимаю одну комнату , сосед другую. Туалет и душ на две комнаты . Сосед хочет продать свою комнату , написал соглашения но без печати и без подписи нотариуса. Я такие соглашения могу подписать?если я не согласна продажи комнаты , если стоимость комнаты завышенная?

19 февраля, 04:52, вопрос №4863332, Светлана, г. Москва

1 ответ