Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара ненадлежащего качества обратно после покупки
Могу ли я поменять либо вернуть деньги за товар (планшет)?
Добрый день подскажите, пожалуйста, у меня такая ситуация куплен планшет 2 месяца назад при использовании зарядка держит не более 1-1.5 часа. Отдала в магазин на диагностику сказали не нашли ничего. Но так не, может быть, чтобы планшет так быстро израсходовал зарядку. Могу ли я его вернуть или поменять?товар приобретен в кредит
Ксения!
По Закону «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 потребитель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества либо потребовать его ремонта, если будет доказано, что товар действительно бракованный. Помимо проверки качества товара возможно проведение экспертизы, но окончательное решение, если стороны не договорились, будет принимать суд и также с учётом выводов эксперта. Вам надо настаивать на проведении экспертизы качества товара.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!