Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли подать иск в суд, не проведя гарантийный ремонт?
Здравствуйте! Мне сделали некачественно ремонт стиральной машины. Могу ли подать иск в суд, не проведя гарантийный ремонт? Сомневаюсь просто в его результатах. Спасибо.
Добрый день, Ирина.
Товар находится на гарантии у продавца и ремонт производился гарантийный? Или же Вы обращались для ремонта вне гарантии?
В суд Вы обратиться можете, но если претензия именно к гарантийному ремонту, то если Вы, например, намерены просить вернуть деньги за товар или заменить его, то такое требование может быть удовлетворено только в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Это следует из ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Опишите подробнее обстоятельства дела.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).