8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен

Возврат строительного материала

Добрый день. В октябре месяце прошлого года заключили договор со строительной компанией на ремонт квартиры(черновые работы).

Поставщиком строй материалов выступил подрядчик(ИП, на ком зарегистрирована компания). По эл.почте он высылает смету, она же является счетом для оплаты материалов, указанных в ней. Я оплачиваю по системе "он-лайн", а по мере необходимости материалы поступают на объект(квартиру). При оплате всегда писала в назначении платежа "оплата по договору № ..."

Сроками работы бригады осталась не довольна, договор решила расторгнуть(хотя его действие само закончилось около месяца назад). Неоплаченных работ с моей стороны нет, но есть оплаченный счет-смета от 17.01.2019. Материалы по ней еще не привезли, но подрядчик отказывается возвращать денежные средства!

Ссылается на то, что он итак идет на встречу и будет возвращать деньги по мере продажи этих материалов другим заказчикам. Якобы они куплены под меня и хранятся на складе. Для ясности, в смете стандартные отделочные материалы: шпатлевка, грунтовка, клей для плитки универсальный, стеклохолст и остальные...

Ко всему прочему, в договоре есть пункты, дословно:

3.2.6 Произвести отгрузку всех материалов приобретенных Заказчиком у Подрядчика для производства работ на объекте(согласно приложению 2) в течении 3 рабочих дней, оставить на ответственное хранение на своих складах. По мере необходимости производить доставку материалов на объект.

3.2.7 Освоенные денежные средства на приобретение строительных материалов(согласно приложению 2)данного договора, не возвращаются.

В этом приложении №2 первая смета, материалы из нее были израсходованы. И вообще, разве этот пункт не противоречит Статье 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя?

Как поступить в данной ситуации и вернуть деньги? Есть ли законные сроки, регулирующие этот вопрос?

Стоит ли ссылаться на Статью 26.1. пункт 4, как о товаре, который еще не был передан потребителю?

Показать полностью
, Ирина, г. Омск

Здравствуйте.

Вам необходимо направить письменную претензию исполнителю.

На возврат денег 10 дней по закону о защите прав потребителей.

Претензию направьте заказным письмом с уведомлением.

Ссылаться стоит на ст. 29 Закона, а именно требовать возврат этих денег как ваши убытки.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
0
0
0
0

Пункты договора, ущемляющие ваши права как потребителя можно признать недействительными в судебном порядке.

1
0
1
0

Если в течение 10 дней вам не будут возвращены деньги — обращайтесь в суд. Дополнительно с исполнителя можно будет требовать штраф в размере 50% от присужденной суммы, моральный вред, судебные расходы. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ирина, добрый день!

Вы указываете, что расторгли договор. А как именно: соглашение, уведомление в одностороннем порядке? 

Как у Вас в договоре прописано условие о материалах?

согласно ст. 34 Закона о Защите прав потребителей 

Исполнитель обязан выполнить работу, определенную договором о выполнении работы, из своего материала и своими средствами, если иное не предусмотрено договором.

Материал исполнителя оплачивается потребителем при заключении указанного договора полностью или в размере, указанном в договоре о выполнении работы с условием окончательного расчета при получении потребителем выполненной исполнителем работы, если иной порядок расчетов за материал исполнителя не предусмотрен соглашением сторон.

В силу ст. 29 того же Закона

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Соответственно, если расторжение договора имело место в связи с недостатками работ, по Вам должны возместить эти расходы в полном объеме.

Иной вариант в случае Вашего одностороннего отказа, это ст. 32 Закона:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Хорошо было бы посмотреть текст договора, а также выяснить были ли приобретены ИП эти материалы под Вас или  у ИП они были и так (приобретены оптом заранее под свою деятельность).

Пока общий порядок — это подготовка и отправка письменной претензии о возврате уплаченной суммы

0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Омск

Расторгнут договор официально не был, подрядчик прислал акт, который нужно подписать и расторжение договора. Ситуация немного в другом, он отказывается возмещать мне оплату моих материалов, которые еще не были использованы. Они находятся у него(но это только по его словам, доказательств, что они вообще куплены он не предоставил), у меня только присланная им электронная смета и оплаченный мной так же электронно платеж. Продолжать работу будет другая бригада и материалы старого Подрядчика им не нужны. Поэтому мне нужны деньги, которые он отказывается возвращать в кратчайшие сроки. Дословно: «как оприходую этот материал другому заказчику, так и верну». На какие законы мне ссылаться в таком случае?

Ирина
Ирина
Клиент, г. Омск

покупка материалов регулировалась приложениями к договору, помимо указанных приложений в самом договоре были еще и дополнительные сметы(на так сказать неучтенные работы), по всем предыдущим сметам вопросов нет… Последняя оплаченная смета просто не пригодилась

Похожие вопросы
Законен ли 60-дневный срок возврата денег за авиабилет у агрегатора?
Законно ли условие оферты агрегатора авиабилетов о возврате денежных средств за возвратный авиабилет по международному маршруту с пересадкой в срок 30–60 дней, если я как потребитель подала заявление на добровольный возврат 10 календарных дней назад, и могу ли я настаивать на применении 10‑дневного срока возврата денег по Закону о защите прав потребителей? 1) Билет возвратный с доплатой 2) Согласие на возврат и сумму возврата подано электронным письмом 10 дней назад 3) Билет куплен на сайте агрегатора, проводил операцию агрегатор, покупка осуществлена через форму на сайте у агрегатора 4) Возврат добровольный, за 29 дней до перелета 5) Авиалинии иностранные
, вопрос №5007904, Михаил, с/п. Архангельское

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как изменить вопросы для судебно-строительной экспертизы, назначенной судом?
Суд назначил проведение судебно-строительной экспертизы и написал вопросы эксперту. Как можно изменить вопросы?
, вопрос №5007152, Георгий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как ходатайствовать об истребовании всех материалов дела из другого суда?
Суд по ходатайству запросил из другого суда решение по другому делу. Но ходатайство было запросить все материалы дела, но суд запросил только решение. Как запросить у суда все материалы того дела, а не только решение?
, вопрос №5007058, Георгий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие выплаты положены при увольнении из строительной компании в районах Крайнего Севера?
Здравствуйте я работаю в строительной компании за поляркой хочу уволиться могу я узнать что мне положено по выплатам
, вопрос №5006129, Сергей, г. Братск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сантехник завысил цены на материалы и выполнил работу некачественно?
Добрый день! У нас следующая ситуация: вызвали сантехника, взял за работу и за материалы 15000 рублей. Мы написали в организацию, узнали про цены расходных материалов, там все намного ниже (в 2 раза цены ниже). Сама работа выполнена сантехником некачественно.
, вопрос №5005123, Юлия, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.03.2019