Должны ли дать на время ремонта кабеля зарядки другой?

Месяц назад купила достаточно дорогой кабель Elray, гарантия у него год. Перестал заряжать телефон, отнесла в магазин. Берут на ремонт, но взамен него не дают другой. Должны ли мне предоставить другой кабель на время ремонта моего?

18-03-2019, 15:32, Дарья, г. Екатеринбург

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Дарья!

Да, должны. В статье 20 Закона №2300-1 от 7.02.92 «О защите прав потребителей» сказано так:

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

На кабели для зарядки телефонов указанное требование распространяется.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

18-03-2019, 16:01

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ольга Грек

Юрист, г. Псков

Здравствуйте.

Да, должны предоставить. Но вам необходимо об этом заявить письменно.

18-03-2019, 16:39

Похожие вопросы

Автомобильное право

Может ли супруга претендовать на половину суммы от продажи машины в счет долгов мужа?

Есть машина купленная в браке . Есть долги просуженые у обоих супругов. Пристава со стороны мужа собрались продать машину в счет его долгов . Хотела бы узнать по поводу второй стороны . Должны ли они отдать половину от суммы в счет другого супруга .

29-10-2026, 11:15, вопрос №5065431, Ксения, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Должны ли провести ВВК при выписке с диагнозом грыжа поясничного отдела?

Грыжа поясничного отдела позвоночника сделали блокаду провели лечения должны ли при выписки провести ввк и могут по этой болезни присвоить категорию г и дать отпуск

28-10-2026, 12:56, вопрос №5064965, Станислав, Горловка

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Должны ли бесплатно оказывать услуги ЖКХ матери погибшего участника СВО?

Доброго вам времени суток! Я мама погибшего сына на СВО, хотела спросить должны ли мне оказывать услуги ЖКХ бесплатно? Нужен ремонт по сантехнике, я купила все детали, какие сантехник написал, 1500 р заплатила, далее, он мне сказал, что стояк по х/воде перекрывать это 500 р и сам ремонт тоже обойдётся мне тысячи в 3, итого 5 тысяч, чтобы устранить течь, заменить 50 см трубы из метапола и вентиль заменить там же, вот такой вопрос, могу ли я потребовать, как мама погибшего сына, чтобы мне бесплатно всё сделали?

23-10-2026, 14:55, вопрос №5062470, Ирина, г. Хабаровск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Автомобильное право

ДТП по КАСКО: как выбрать ремонт на СТО или получить выплату и возместить франшизу

Попал в ДТП, есть виновник (не я). Авто застрахован по КАСКО. Страховая выдала направление на ремонт на СТО. Какой правильный порядок действий в данной ситуации, если цель - качественно отремонтировать в разумные сроки? Стоит ли соглашаться на ремонт в СТО или есть способ потребовать выплату? Так же интересует вопрос возмещения по ОСАГО утраченной товарной стоимости и оплаты за франшизу по КАСКО. В общем, нужен анализ данной ситуации и порядок действий, чтобы ничего не упустить и извлечь максимальную пользу. Прилагаю полис КАСКО с условиями, направление на СТО и фото автомобиля. Автомобиль куплен в салоне в июне 2026 в автокредит. Так же обратил внимание, что полис датируется 15.10, то есть датой обращения в страховую по страховому случаю (выгружал из личного кабинета).

20-10-2026, 12:48, вопрос №5060530, Vyacheslav Pronin, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Должно ли время прохождения инструктажа перед сменой включаться в табель учета рабочего времени?

Здравствуйте, работаю во ФСИН. Прибываем на службу к 7.00.Хотя по постовой ведомости служба с 9.00(проходим медицинское освидетельствование,инструктаж перед заступлением) при этом, проходим на территорию учреждения через систему идентификации личности. Вопрос. Должно ли данное время включается в табель учета рабочего времени? В ПВР учреждения не прописано.

20-10-2026, 03:48, вопрос №5060285, Игорь Игорь, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.