ДТП по КАСКО: как выбрать ремонт на СТО или получить выплату и возместить франшизу

Question

Попал в ДТП, есть виновник (не я). Авто застрахован по КАСКО. Страховая выдала направление на ремонт на СТО. Какой правильный порядок действий в данной ситуации, если цель - качественно отремонтировать в разумные сроки? Стоит ли соглашаться на ремонт в СТО или есть способ потребовать выплату? Так же интересует вопрос возмещения по ОСАГО утраченной товарной стоимости и оплаты за франшизу по КАСКО. В общем, нужен анализ данной ситуации и порядок действий, чтобы ничего не упустить и извлечь максимальную пользу. Прилагаю полис КАСКО с условиями, направление на СТО и фото автомобиля. Автомобиль куплен в салоне в июне 2026 в автокредит. Так же обратил внимание, что полис датируется 15.10, то есть датой обращения в страховую по страховому случаю (выгружал из личного кабинета).

Михаил Петров · Answer

Добрый день Так же интересует вопрос возмещения по ОСАГО утраченной товарной стоимости и оплаты за франшизу по КАСКО. Такое право у Вас есть, и получение выплаты по КАСКО не препятствует получению УТС и франшизы по ОСАГО. Этот вопрос в свое время был предметом рассмотрения Верховного Суда РФ, в Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 19.03.2024 N 50-КГ23-4-К8 (УИД 55RS0002-01-2022-004085-39) указал, что Вместе с тем, право страховщика на получение в порядке суброгации страхового возмещения по договору ОСАГО не может быть использовано в ущерб потерпевшему, не получившему полное возмещение убытков за счет страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества. выводы судов о преимуществе суброгационного требования страховщика перед требованием потерпевшего противоречат как смыслу приведенного выше разъяснения Пленума Верховного Суда Российской Федерации, так и указанной в преамбуле Закона об ОСАГО цели защиты прав потерпевших. То обстоятельство, что п отерпевший вначале обратился за страховым возмещением по договору КАСКО, не прекращает его право на страховое возмещение по договору ОСАГО и в силу пункта 2 статьи 9 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому отказ граждан и юридических лиц от осуществления принадлежащих им прав не влечет прекращения этих прав, за исключением случаев, предусмотренных законом. Получение Вами выплаты по КАСКО в том числе путем проведения ремонта не может и не должно лишать Вас права на получение выплаты по ОСАГО. Отказ страховой компании в выплате лишь на том основании, что Вы получили возмещение по КАСКО можно рассматривать как нарушение Ваших прав.

Дмитрий Сидор · Answer

Здравствуйте, Вячеслав! Изучил Ваши документы и фотографии. Рекомендую следующий порядок действий. Во -первых, можно произвести ремонт по КАСКО. Отказываться от ремонта у официального дилера «Питер-Лада» не рекомендую. Однако до начала ремонта необходимо провести дефектовку, выявить скрытые повреждения и согласовать их устранение со страховой. Свяжитесь со страховой. В направлении указан лимит 530 000 руб., хотя страховая сумма составляет 975 200 руб. Необходимо запросить обоснование ограничения и полную калькуляцию ремонта. По срокам см. п. 12.5 Правил КАСКО (ст. 943 ГК РФ), там указано, что ремонт не должен превышать 60 рабочих дней. Относительно денежной выплаты Договор предусматривает ремонт по направлению страховщика. Потребовать деньги только по собственному желанию нельзя. Однако денежная выплата возможна по соглашению сторон либо при невозможности организовать ремонт. УТС можно взыскать с виновника ДТП. Учитывая возраст автомобиля и характер повреждений, рекомендую заявить такое требование и провести независимую оценку до ремонта. Франшиза 15 000 руб можно взыскать по ОСАГО виновника в пределах страхового покрытия. Сохраните подтверждение оплаты. Главное - не подписывайте документы об отсутствии претензий до завершения ремонта и проверки его качества. Все разногласия со страховой фиксируйте письменно.

Владимир Божко · Answer

Добрый вечер! Да, в Вашей ситуации ремонт по КАСКО не лишает Вас возможности получить то, что КАСКО не возместило, по ОСАГО виновника. УТС имеет смысл заявлять отдельно по ОСАГО. Верховный Суд относит утрату товарной стоимости к реальному ущербу, подлежащему возмещению в рамках ОСАГО. Для автомобиля, купленного новым в июне 2026 года, этот вопрос точно стоит поднимать, но конкретный размер УТС будет зависеть от характера повреждений и выполненного ремонта. Это следует из п. 40 Постановления Пленума ВС РФ от 08.11.2022 № 31. Франшизу по КАСКО также можно заявлять как непокрытую часть ущерба. Верховный Суд в Определении от 19.03.2024 № 50-КГ23-4-К8 прямо указал: обращение сначала по КАСКО не прекращает право потерпевшего на страховое возмещение по ОСАГО. При этом двойного возмещения одной и той же суммы быть не может. Поэтому я бы сейчас спокойно ремонтировал автомобиль по КАСКО, а после определения окончательного объёма ремонта отдельно предъявил по ОСАГО требование об УТС и сумме фактически понесённой франшизы. Обязательно сохраните направление на ремонт, заказ-наряд, акт выполненных работ и документ, подтверждающий удержание либо оплату франшизы.