Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Законно ли требование возмещения убытков за написание претензии?
Потребитель обратился к производителю отопительного оборудования с претензией на то, что товар некачественный (спустя 2 года с момента ввода в эксплуатацию образовалась течь). Претензия писалась обществом по защите прав потребителей на платной основе. Производитель заменил заменил оборудование на новое, не нарушая сроков закона о защите прав потребителей. Дополнительно потребитель требует от производителя компенсировать ему затраты на написание претензии за плату. Законно ли его требование?
при подтверждении расходов на данную услугу он вправе требовать и эти убытки в соответствии сост. 18 Закона «О защите прав потребителей».
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Разрабатываю бесплатную образовательную онлайн-платформу для обучения скорочтению. Сайт рассчитан на детей и взрослых.
При регистрации собираются минимальные сведения: имя (возможно, псевдоним), email, возрастная категория, пароль. В личном кабинете сохраняются результаты выполнения упражнений.
Персональные данные будут храниться на сервере на территории РФ. Платных услуг, публикации фотографий детей и открытых рейтингов пока нет.
Для пользователей младше 18 лет планируется следующий порядок регистрации:
1. Указывается возрастная категория ученика.
2. Законный представитель указывает своё имя и email.
3. Подтверждает отдельными чекбоксами статус законного представителя, согласие на обработку персональных данных и принятие пользовательского соглашения.
4. Получает письмо со ссылкой для подтверждения регистрации.
5. Система фиксирует дату, время и редакцию согласия.
**Вопросы:**
1. Достаточна ли такая схема для соблюдения ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ, в частности требования проверки полномочий законного представителя?
2. Необходима ли дополнительная проверка родства или полномочий, и если да, какой минимальный способ допустим без сбора копий паспортов и свидетельств о рождении?
3. Отличаются ли требования для детей младше 14 лет и подростков 14–17 лет?
4. Возможно ли использовать в данном случае обработку персональных данных на основании исполнения пользовательского соглашения, а не отдельного согласия?
Интересует минимальный юридически обоснованный механизм регистрации для бесплатной образовательной платформы.
Буду благодарен за ответ со ссылками на нормы законодательства.
, вопрос №5060977, Вадим Аминов, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Интересует решение такой проблемы: мой младший несовершеннолетний брат причисленный к числу детей, которые получают пенсионные выплаты по потере кормильца проживает со мной, а не с его законным представителем(отцом) по причине систематических разногласий между ним. Всякий раз когда мой младший брат оформляет заявление на получение выплат, эти деньги снова переоформляются на его отца(скорее всего им же). Как предотвратить получение законным представителем пенсионных средств и оформить их получение только на младшего брата? Возможно ли это вообще и законно ли?
, вопрос №5060492, Владислав, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли присвоение категории годности Б3 при наличии заключительного диагноза после его подтверждения в больнице по требованию и направлению от военкомата; основной: недифференцированный артрит, олигоартрит, серонегативный по РФ, АЦЦП, активность минимальная (DAS28-1,1), ФК2, НФС2, остеохондропатия правого КС. Сопутствующий диагноз: двухсторонний гонартроз 1-2 степени
, вопрос №5060167, Елена, г. Северодвинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В доме, который мне достался по наследству с момента моего рождения и даже ранее стоит мебель ручной работы, подаренная моему давно умершему деду его еще более давно умершим родственником. Этот родственник сделал мебель сам. Теперь наследники этого родственника требуют от меня вернуть эту мебель. Законно ли требование и могут ли они сделать это через суд?
, вопрос №5060038, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли требование оплаты за придомовой шлагбаум инвалидом?
Имеют ли право требовать плату за въезд через установленный придомовой щлагбаум и ежемесячной абонентской платы машины у дома проживания для инвалида 2гр.без срочного действия в Г.Москве?
, вопрос №5058767, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.