Как добиться ремонта внешнего жесткого диска по гарантии?
Отдала внешний жесткий диск по гарантии в магазин с целью выявления причин поломки.От сервисного центра пришел ответ, что разрешена замена товара или возврат денежных средств. Но мне нужен жесткий диск,так как на нем важная информация. Ремонтировать отказались,потому как их сервисный центр не имеет лицензии на ремонт данного товара. В случае же,если ремонт они произведут,то гарантия в таком случае будет снята.Правомерно ли это?