Не выдают квитанцию
Здравствуйте. Служба эвакуации А 911 г. Самара взяла 13000 со своих услуг. и теперь никак не хочет выдать квитанцию об оплате. Из-за чего невозможно возместить ущерб по страховке после ДТП. Звонки и эл. письма результатов не дают. Говорят, если будете звонить, то вообще не выдадим никаких документов. Законно ли это? К кому обращаться?