Мы обратились в агенство недвижимости, т.к хотели посмотреть определенную квартиру, просмотр не был осуществлён, другие квартиры не интересуют,хочу вернуть деньги за услугу. Как мне расторгнуть договор с риелтором?
Здравствуйте!
Это возможно.Обращайтесь с письменным заявлением и требуйте возврат денежных средств. На основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В случае отказа обращайтесь в суд.
Здравствуйте, Анна.
В первую очередь, конечно, нужно изучить Ваш договор с агентством, но по общему правилу Вы вправе отказаться от договора в любой момент.
В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Остались нерешённые вопросы?
Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.
Можете по почте направить (Почта России), либо подать лично в офисе. В простой форме составляется заявление. пишите, что отказываетесь от услуг по договору и просите вернуть денежные средства, сошлитесь на указанную в первом ответе статью.