Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Сдал купленный в интернет-магазине ноутбук с дефектом на экспертизу в пункте выдачи, что дальше?
КУПИЛ НОУТБУК В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ТОРМОЗЯТ КЛАВИШИ НА ОТКЛИК СНЁС НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ В ПУНКТ ВЫДАЧИ ТАМ СКАЗАЛИ ЧТО НУЖНА ЭКСПЕРТИЗА КОТОРАЯ ПРОДЛИТСЯ ДО 21 ДНЯ ПОТОМ БУДЕТ ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ УВЕЗЛИ НА ЗКСПЕРТИЗУ СКАЖИТЕ ВСЁ ЛИ ПРАВОМЕРНО И ЧТО МНЕ ПРЕДПРИНЯТЬ
В целом все правомерно по процедуре. Однако, по сроку проверки качества есть нюанс: её срок зависит от того, какое требование Вы заявляли при сдаче товара. Например, если Вы заявили о возврате денег за товар, то проверка качества должна быть проведена в течение 10 дней. Срок в 20 дней предусмотрен, если Вы заявили о замене товара.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов Вы можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).
1
0
1
0
СЕРГЕЙ ВИКТОРОВИЧ
Клиент, г. Нижний Новгород
КАКИЕ ВАРИАНТЫ ЭКСПЕРТИЗЫ МОГУТ БЫТЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ БЫТЬ ГОТОВЫМ К ЛЮБОМУ ВАРИАНТУ
Работаю в пункте выдачи валберис, сегодня
произошла такая ситуация
Мужчина пришел с агрессией не смогла выдать ему товар т.к код для получения устарел ( у него нет телефона поэтому он пишет на бумаге код получения заказа)
Далее он ушел с матами хлопнув дверью что не может получить заказ
Через какое то время он опять пришел на этот раз код был верен я ему выдала заказ на что пошли оскорбление в мою сторону почему не могла выдать заказ раньше
Далее он плюнул в меня, на что я отреагировала матом ( оскорбила в ответ ) так же от него были слышны угрозы в мой адрес ( что подкараулит и сделает со мной что либо ) ( так же желание смерти мне)
Хотела бы узнать что мне лучше сделать написать на него заявление в полицию ?
Развернутый вопрос
, вопрос №4980149, Валерия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, обращался по месту жительства в автосервис и интернет магазин , неоднократно возникали проблемы с этим автосервисом, из последнего обращения был сделан ремонт и даны рекомендации, после окончания ремонтных работ , выехав из автосервиса появились посторонние шумы , которых не было до ремонта, на мои обращения в автосервис, который проводил ремонтные работы , был получен отказ в решении ситуации, автосервис ссылался на то, что мне были даны рекомендации по ремонту авто и т к я их не выполнил , появились посторонние шумы, на мои слова , что до момента сдачи авто в ремонт , этих шумов не было , моим возмущениям не было границ , сервис отказался что либо предпринимать для решения проблемы . Далее на их интернет сайте по заказу запчастей, с моего акаунта пытался заказать запчасти , на что мне дважды было отказано, по какой причине не известно
, вопрос №4977598, Денис, г. Краснознаменск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Такой вопрос.Дали на руки обвинительное заключение.Что дальше мне делать,какие действия мои должны быть.?Или просто ждать суда,ст 158 ч1.
, вопрос №4973082, Светлана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Я открываю небольшой книжный интернет-магазин. Использую платформу InSales. Сама платформа позволяет собрать данные о клиенте: ФИО, е-мейл, телефон, адрес доставки. Я могу просматривать эти данные. Планирую использовать эти данные для доставки товаров своими силами.
Вопрос: Нужно ли мне (как ИП) регистрироваться в РПД (Реестр персональных данных) (https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/)?
, вопрос №4973042, Андрей Шалин, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
КАКИЕ ВАРИАНТЫ ЭКСПЕРТИЗЫ МОГУТ БЫТЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ БЫТЬ ГОТОВЫМ К ЛЮБОМУ ВАРИАНТУ
Варианта два, как Вы понимаете: либо ответственность за недостаток несет магазин, либо Вы.