8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте. Я открываю небольшой книжный интернет-магазин. Использую платформу InSales. Сама платформа позволяет собра

Здравствуйте. Я открываю небольшой книжный интернет-магазин. Использую платформу InSales. Сама платформа позволяет собрать данные о клиенте: ФИО, е-мейл, телефон, адрес доставки. Я могу просматривать эти данные. Планирую использовать эти данные для доставки товаров своими силами. Вопрос: Нужно ли мне (как ИП) регистрироваться в РПД (Реестр персональных данных) (https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/)?
, Андрей Шалин, г. Екатеринбург

Здравствуйте.

Да, в вашей ситуации как ИП интернет-магазина, скорее всего, необходимо подать уведомление в Роскомнадзор и попасть в реестр операторов персональных данных.

Вы собираете и обрабатываете персональные данные покупателей: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки. Более того, обработка ведется автоматизированным способом через платформу InSales, а данные используются для исполнения заказов и доставки товаров. Это означает, что вы являетесь оператором персональных данных в понимании Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». (Хакасия)

Ранее существовали исключения, на которые часто ссылались небольшие интернет-магазины, однако в настоящее время Роскомнадзор и правоприменительная практика исходят из того, что большинство интернет-магазинов, ИП и самозанятых, собирающих данные клиентов через сайты и CRM-системы, должны направлять уведомление об обработке персональных данных до начала такой обработки. (inSales)

Для вашего случая характерны все признаки оператора ПДн:

есть сайт интернет-магазина;
собираются данные покупателей через формы заказа;
данные хранятся в InSales;
вы имеете к ним доступ;
используете их для доставки и исполнения договора купли-продажи. (inSales)
При этом включение в реестр не является лицензированием или специальным разрешением. Вы просто подаете уведомление в Роскомнадзор о том, что осуществляете обработку персональных данных. После этого сведения появляются в реестре операторов ПДн. (ППТ)

Кроме уведомления, желательно подготовить минимальный комплект документов по 152-ФЗ:

Политику обработки персональных данных;
Согласие на обработку персональных данных на сайте;
Политику в отношении файлов cookie (если используются);
Пользовательское соглашение (при необходимости);
Документы по организации обработки персональных данных у ИП.
Если магазин только запускается, я бы рекомендовал подать уведомление в Роскомнадзор сразу, а не ждать проверок. После изменений законодательства ответственность за отсутствие уведомления стала существенно строже. (GOGOV)

Для полного разбора вашего вопроса можете написать мне в личные сообщения.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Здравствуйте. В начале этого года, сделал заказ в интернет магазине. Сразу его не оплачивал. Заказ в установленный срок
Здравствуйте. В начале этого года, сделал заказ в интернет магазине. Сразу его не оплачивал. Заказ в установленный срок не пришел и перестал отслеживаться. После неоднократных обращений к ИМ (интернет магазин) они ответили вина не наша, выясняйте у СДЕК. В СДЕК общение через телеграмм, в чате бот который вразумительного ответа не даёт. Не буду долго описывать.. В итоге удалось выяснить что посылка утеряна по дороге, но не ясно по чьей вине, ни СДЕК ни ИМ вразумительного ответа не даёт. Со своей стороны адрес я указал и контакты тоже правильно, узнал также что посылка долго не отправлялась потому что оплачиваемые при получении отправляются в последнюю очередь. Ввиду того что мне скоро надо было уезжать на вахту я оплатил за посылку, которую толи нашли, толи купили другой товар, в надежде что она придёт быстрее. Но время шло, мне пришлось уезжать, и мне пришлось изменить адрес доставки. За это у меня потребовали дополнительно оплату, а вопрос компенсации я могу поднять только по получению или отказа и отправки ее отправителю обратно. В итоге каталась эта не полученная посылка, и я решил надоело всё пусть возвращается обратно
, вопрос №4972029, Сергей, г. Южно-Сахалинск
Дочь постоянно оформляет займы и заказы в интернет магазинах
дочь постоянно оформляет займы и заказы в интернет магазинах. я не успеваю оплачивать. Что мне делать?
, вопрос №4970884, Наталья, г. Москва
Здравствуйте,я Анна мои родители похоронены в деревне,я сама проживаю в городе,при посещении кладбища от увиденного был
Здравствуйте,я Анна мои родители похоронены в деревне,я сама проживаю в городе,при посещении кладбища от увиденного был шок,оградка вся разбита и опалубка могилы мраморная тоже разбита.Сельсовет наводил порядки и спиливал деревья и дерево упало на мамину оградку и магилу.Как правильно написать притензию и к кому впервую очередь обратиться нам.Кто должен возместить компенсацию за порчу оградки и палубки?
, вопрос №4969375, Анна, г. Иркутск
У кого я должна запрашивать личные данные продавца с интернет магазина, для подачи на нее в суд?
Добрый день! Купила в онлайн магазине 100 сп подделку туалетной воды. Возврат денег мне отказались делать. У кого я должна запрашивать личные данные продавца с интернет магазина, для подачи на нее в суд?
, вопрос №4969335, Елена, г. Москва
Здравствуйте У Меня такая ситуация Моя свекровь оказалось что пользуется интернет магазином Мой мир Так вот
Здравствуйте У Меня такая ситуация Моя свекровь оказалось что пользуется интернет магазином Мой мир Так вот сегодня выяснилось что она должна этому магазину приличную сумму денег около 30000 рублей выплатить она их не может тк она пенсионер и ей 78 лет Можем ли мы вернуть товар взятый ею 6 месяцев назад она им не пользовалась он с биркой в Завадской упаковке( это ювелирное украшение) мы просто в шоке как дают такие суммы в рассрочку клиентам в таком возрасте подскажите как можно нам поступить в этой ситуации чтоб не оплачивать долги за нее.спасибо
, вопрос №4969135, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 03.06.2026