8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат денег за невостребованный онлайн курс

Добры день, уважаемые. Ниже привожу переписку с фирмой, оказывающей услуги онлайн обучения английскому языку.

Валентина, добрый день!

Ваша заявка на возврат была принята и одобрена.

Заявка зарегистрирована 24 января 2019 года.

Возврат осуществляется в течение 30 дней,

с момента регистрации заявки на возврат.

Возврат будет осуществлен в полном объеме на Вашу банковскую карту.

Это ответ на мое письмо: Я поняла, что больше не хочу себя насиловать и торчать на тех вещах, которые мне не даются!!! А дальше нет смысла двигаться. Прошу исключить меня из студентов и вернуть деньги за курс. Если я правильно поняла время для отказа у меня еще есть.

?? Как ускорить процесс возврата денег? Для меня это существенно и по времени и по сумме. Есть сомнения относительно гарантий возврата.. Мне 67 лет ,курс английского онлайн 4900.

С уважением В.В .Толок

Показать полностью
, Валентина, г. Кемерово
вернуть деньгиДеньга

Здравствуйте, Валентина! Ваше право на отказ от услуги, прямо закреплено в закона, в частности в ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей »:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как видно, исполнитель согласен вернуть деньги, но вот ускорить их возврат можно только по обоюдному соглашению

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Заключил договор с компанией призыва нет заплатил 159.000 но услуг не получил и требую возврата денег и расторг договор как мне правильно всё сделать
Заключил договор с компанией призыва нет заплатил 159.000 но услуг не получил и требую возврата денег и расторг договор как мне правильно всё сделать
, вопрос №4979975, Руслан, г. Нижнекамск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Исполнительное производство
Как я могу ускорить процесс возврата долга?
Здравствуйте! я выиграл суд по разделу имущества, ответчику присуждена к возврату крупная сумма денег. Отправил исполнительный лист приставам, у ответчика заблокировали карты. Через пару дней арест сняли по ходатайству ответчика, назначив удержание 25% с зарплаты, Вправе ли приставы так делать? При этом возврат денег затягивается во времени с учетом инфляции. Как я могу ускорить процесс возврата долга? Ответчик получает пенсию и зарплату, но на пенсию взыскание не наложили. Правомочно ли это?
, вопрос №4979235, Виктор, г. Бодайбо

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Я же могу сразу, после подтверждения неисправности, отказаться от ремонта на возврат денег?
подскажите, тут один московский магазин компьютерной техники мне лапшу вешает или нет ??? роутер перестал робить, гарантия ещё не закончилась!!! я же могу сразу, после подтверждения неисправности, отказаться от ремонта на возврат денег??? они утверждают, что технически сложный товар подлежит тока ремонту без возврата денег !!! а, если отремонтировать не смогут, то тока тогда возврат денег!!! так ли это ??? на какие статьи ссылаться ???
, вопрос №4979046, ИЩУ МАШИНУ ВРЕМЕНИ, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Получение образования
Месяц назад отчислился с 3 курса этого университета в связи с тем что перевелся в другой вуз, в это же время я подал заявление на возврат средств за 4 курс (на котором я не обучался)
Мне не возвращают деньги с университета «Московский Филиал Санкт-Петербургского Гуманитарного Университета Профсоюзов». Месяц назад отчислился с 3 курса этого университета в связи с тем что перевелся в другой вуз, в это же время я подал заявление на возврат средств за 4 курс (на котором я не обучался)
, вопрос №4977331, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Предпринимательское право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мне необходима консультация Подскажите пожалуйста, планируем с молодым человеком запускать онлайн курс, на кого оформить самозанятость или ИП?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мне необходима консультация Подскажите пожалуйста, планируем с молодым человеком запускать онлайн курс, на кого оформить самозанятость или ИП?
, вопрос №4977158, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.01.2019