Как оформить письмо-претензию за неоказание услуги?

Я создала группу в контакте. Мне стали предлагать продвижение. Этой группы. Предложили стартовый тариф на услуги. Я оплатила их. Мне позвонил человек. С вопросом за что вы прислали . Мне эту сумму. Я в кратце объяснила ситуацию. На что он написал мне в Мах. Смс. Если вам не окажут услуги. Я вам верну деньги. Далее мне не совсем до конца оформили группу. И предложили. Подать заявку на модерацию. Я прошла по ссылке. Где заполнила заявку. На модерацию. После чего маркетолог. Мне написал надо в рекламный кабинет. Перевести на счёт 55 т.р. Это на время модерации. Так необычно. И в последний , эти деньги возвращаются. Я такой на такую сумму не рассчитывала. И написала. Такой суммы. Нет. Мне куратор сказал займите. В противном случае вами уже заинтересовались. В Рокмондзоре. За распространение не санкционированное распространение рекламы. И что за это штрафы и до судебного дела. Мне на почту пришло письмо. Что мне отказали в прохождении модерации. И обратитесь к куратору. И выполните все условия. Как мне быть. Я так думаю это мошенники. Этот куратор целую неделю. В переписке подводил разговор. Чтобы я положила эту сумму. И перевела. Займите. У друзей. И вот вы не хотите вести свой бизнес.

Здравствуйте! Прошу консультации и помощи в составлении претензии к образовательному учреждению. Ситуация: Между мной и колледжем был заключён договор на платное обучение моей дочери (бронирование места / образовательные услуги). По условиям договора я имею право расторгнуть его в одностороннем порядке до начала обучения и получить возврат уплаченной суммы. Срок возврата по договору 10 рабочих дней. Для оплаты обучения колледж предложил оформить рассрочку через банк. Я заключила кредитный договор, банк перечислил колледжу полную стоимость за год обучения. По кредиту я плачу проценты. Проблема: Моя дочь поступила в другое учебное заведение, поэтому я обратилась в колледж для расторжения договора и возврата денежных средств. Однако возникли следующие препятствия: 1. Колледж отказывается выдать форму заявления на возврат, мотивируя тем, что ребёнок ещё числится в списках зачисленных студентов. Сроки исключения из списков не называют и получается замкнутый круг. 2. По электронной почте колледж сообщил, что возврат средств осуществляется в течение 45 дней, хотя в договоре прописано 10 рабочих дней. 3. В телефонном разговоре представители колледжа заявили, что проценты по банковской рассрочке они возвращать не будут, так как это «не предусмотрено». 1. Правомерно ли колледж отказывается выдать заявление на возврат, пока ребёнок числится в списках зачисленных?При этом почему числится, если мы даже не сдавали аттестат. 2. Законно ли затягивание возврата до 45 дней при наличии в договоре срока 10 рабочих дней? 3. Обязан ли колледж компенсировать проценты, уплаченные банку по рассрочке, если договор расторгается до начала обучения? 4. Как правильно составить досудебную претензию и какие требования в ней указать? Готова предоставить: Копию договора с колледжем Копию кредитного договора с банком Переписку по электронной почте Буду благодарна за помощь.

Необходимо провести правовую экспертизу архитектуры и алгоритма работы No-Code IT-платформы психологической помощи с функциями искусственного интеллекта. Сервис не является медицинской организацией и не оказывает медицинские услуги. Цель аудита — исключить риски признания деятельности медицинской или требующей лицензирования, а также минимизировать риски по закону о персональных данных. Разграничение с мед. деятельностью: Каковы юридические критерии, по которым алгоритмы AI-интерпретации психологических тестов и шкал могут быть квалифицированы как «постановка диагноза» или «медицинское вмешательство»? Как скорректировать формулировки результатов, чтобы полностью остаться в поле «информационных/психологических услуг»? Статус подписи в мессенджерах: Является ли отправка пользователем сообщения в Telegram-бот автоматическим акцептом Пользовательского соглашения? Какая механика (чекбокс, кнопка «Старт», сквозная ссылка) признается судами бесспорным подтверждением ознакомления с Офертой? Безопасность критических состояний: Какова юридическая ответственность No-Code платформы, если AI-алгоритм пропустит у пользователя суицидальные маркеры или клиническую депрессию? Достаточно ли дисклеймера «При кризисных состояниях звоните 112» для полного снятия ответственности с владельца сервиса? Верификация аномалий в анализах: Если сервис предлагает пользователю загрузить данные своих анализов (например, гормональный профиль) для AI-анализа связи со стрессом, накладывает ли это на платформу статус медицинской деятельности? Как юридически чисто оформить отказ от медицинской верификации анализов с отклонениями? Трансграничная передача персональных данных: Поскольку No-Code коннекторы (Make, Albato) и AI-модели (OpenAI, Anthropic) используют зарубежные сервера, как правильно оформить Политику ПД, чтобы не нарушить требования Роскомнадзора о локализации баз данных граждан РФ? Ответственность за сбои алгоритма: Как прописать в Оферте ограничение ответственности владельца сервиса за технические ошибки No-Code интеграций (например, если из-за сбоя Make пользователю ушли некорректные или пугающие AI-рекомендации)? Ответственность врача и его электронной подписи: Если сервис привлекает дипломированного врача для верификации сложных анализов и этот врач ставит под отчетом свою электронную подпись — какая персональная ответственность (уголовная/гражданская) ложится конкретно на врача в случае ошибки ИИ? Приводит ли наличие подписи врача к автоматическому признанию деятельности платформы медицинской, даже если в Оферте прописан отказ от мед. услуг? Интеллектуальная собственность на No-Code: Как защитить авторские права на уникальную No-Code архитектуру и цепочки промптов AI, если сервис собран на публичных конструкторах, а не на чистом коде? Что должно быть прописано в договоре с No-Code разработчиком (фрилансером), чтобы права на продукт полностью перешли ко мне?

Добрый день. При ремонте санузла строительная пыль попала к соседу. Мы договорились, что я компенсирую половину стоимости клининга. Подскажите, пожалуйста, как правильно юридически оформить, что у соседа нет претензий по этому вопросу?

Здравствуйте, ситуация такая. 19.07.2026 оформили электронный полюс ОСАГО в ск МАКС и заплатили 5190р.Ошибочно в полюс водителем включила мужа, сама являюсь собственником и страхователем ТС себя не внесла водителем из за этого пришлось обратиться в ближайший офис МАКС, где обьяснила ситуацию, мне пересчитали сумму и предложили доплатить 3500р,т.к в других страховых компаниях сумма получается дешевле я решила расторгнуть договор ОСАГО т. к он вступает в силу 13.08.2026г,в результате моё заявление приняли и сказали рассмотрят в течении 10 рабочих дней, по истечении 12рабочих дней мне так и не ответили, как только я начала звонить и требовать объяснения мне сказали, что отказано в претензии договор со мной расторгнут и деньги возрату не подлежат. Сказали что почтой росии отправили письмо, но письмо не пришло, тогда я попросила продублировать данное письмо на эл. почту