Как вернуть диван в течение гарантийного срока?

Здравствуйте! Хотела заказать химчистку дивана. На сайте, по заявке была скидка 30%, по телефону мне рассчитали стоимость около 3 000. Задала вопрос по поводу чека, мне сказали, что предоставит мастер. В день работы мастер огласил цену в 15 000, я сначала не согласилась, потому что цена намного выше заявленной, потом сказали, что сделают за 8 000, я согласилась, работа была произведена, но чек и какой-то документ о работе не предоставили. Мастер сказал, что компания предоставит (чего не было сделано позже). Проблема в том, что, даже за такую большую цену запах в квартире от дивана остался, проблема не решена. По закону о защите прав потребителей хотела составить досудебную претензию, но на сайте нет ни адреса, ничего, только фальшивые хорошие отзывы и номер телефона. Куда я звонила несколько раз, с просьбой решить мою проблему, мне говорили, что перезвонят, но перезвонили только с 3 раза через несколько дней попыток. Мне перезвонил мастер, который производил работу, сказал, что хочет сделать озонирова, чтобы избавиться от запаха, хотя проблема в диване (долго жила курящая девушка с кошкой). Я не хочу переделывать работу, потому что она в первый раз была плохо сделана и думаю, что озонирование мне не поможет. Хочу вернуть деньги и за них уже купить новый диван. Мне сказали, что по их регламенту, если я откажусь от озонирования, то деньги мне возвращать не будут, мне в целом их не собираются возвращать. Подскажите пожалуйста, имею ли я право вернуть деньги в данной ситуации? Каким образом? Как эффективнее этого добиться, какие аргументы мне приводить, чтобы больше мне не говорили, что в интернете можно много чего начитаться. Спасибо за ответ

Застройщик в договоре ДДУ прописывает , что дольщик вправе отказаться от подписания акта приема-передачи, только в том случае, если недостатки являются существенными, далее пункт о том, что стороны признают тот факт, что получение застройщиком разрешения на ввод в эксплуатацию объекта недвижимости подтверждает завершение стр-ва и отсутствие при создании объекта каких-либо существенных недостатков.(т.е.по сути получено разрешение=нет существенных недостатков =обязательство подписания акта) При наличии несущественных недостатков "..подлежат устранению Застройщиком в рамках гарантийного срока Объекта, указанного в разделе 5 настоящего договора, после передачи Объекта Участнику в соответствии с условиями настоящего договора.Гарантийный срок 3 года. Означает ли это, что дольщику придется ждать исправлений дефектов указанных в акте приема передачи в течение 3х лет?

Здравствуйте! Вчера купили гараж, но при переоформлении гаража выяснилось, что продавец приобрела гараж до брака, а оформила его только в браке. Согласие супруга на продажу не принесла. Будет ли у меня в выписке егрн отметка о том, что супруг не дал свое согласие? Или гараж считается собственностью продавца? И если будет такая отметка в выписке егрн, как подстраховаться? Попросить чтоб наториально оформили согласие на продажу? И в течении какого срока ее супруг сможет обжаловать продажу гаража?

В течение какого срока могут возобновить закрытое исполнительное производство? Здравствуйте. Исполнительное производство закрыто ст. 46 ч. 1 п. 4. Скажите, в течении какого срока его могут возобновить? В интернете нашла статью, что когда закрывают по ст.46 ч.1 п.4, то повторно можно открыть через 6 месяцев, а может ли сам пристав открыть ранее, чем через 6 месяцев?