8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как правильно поступить, если мне прислали другой товар?

Здравствуйте,как и многие в наше время занимаются бизнесом через интернет.Я заказала у оптового поставщика товар на сумму 58 т.р. В ноябре.Заключили электронный договор.Срок поставки товара до 20 дней.Пришел товар мне через месяц,это ладно,глаза закрыла.Но пришел товар совершенно не мой,другая модель,цвет и количество в 2 раза меньше.Связалась с продавцом,обещал сделать возврат средств,а этот товар я отправляю ему обратно либо можно выкупить со скидкой его.Товар который прислал продавец был изначально проще и дешеле моего,его стоимость примерно 30 т.р.Прошел уже месяц,возврата средств нет,до 31.12.18 связывался со мной руководитель и обещал каждый день перевод,но по непридвединным причинам он постоянно откладывался.Теперь и вовсе связи и общения с ними нет,один игнор.Трубки скидывают,на сообщения молчат.Понимаю,что кинули.Собираюсь пробовать иск в суд,но компания находится в Казахстане,город Алмату.Сама же я нахожусь в России,Оренбург.Куда мне нести заявление?И как его правильно оформить?Переписка считается доказательством и электронный чек с переводом денежных средств?

Показать полностью
, Diana, г. Оренбург

Здравствуйте Диана!

Обращайтесь в отделение полиции с заявлением о преступлении. В заявлении изложите суть произошедшего, укажите известные Вам контактные и иные данные виновных лиц.
 В порядке статьи 144 УПК РФ по Вашему заявлению обязаны провести проверку.
Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела можно обжаловать в прокуратуру или в суд на основании статьи 125 УПК РФ.

Удачи Вам в решении вопроса!

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте.

Поддерживаю коллегу — Вам лучше обратить в правоохранительные органы. Казахстан хоть и другая страна, но между Казахстаном и РФ  действуют различные международные договоры и по уголовным делам, и по гражданским. Так что ситуация не тупиковая.

Статья 159 УК РФ Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием

Остались нерешённые вопросы?

Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Что делать, если ложно обвиняют в затоплении квартиры?
Как поступить если обвиняют в том что затопили квартиру. Хотя затапливали постоянно с другого этажа. Мы не затапливали Даже не показывают квартиру и не открывают двери Вымогают деньги и угрожают Телефон не отвечает
, вопрос №5061698, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли требовать неустойку за просрочку ремонта, если новый товар уже получен?
Здравствуйте, приобретал технически сложный товар (консоль) в местном магазине, сломался, сдал на ремонт, 45 дней вышло, продавец ссылался, что консоль все еще в сервисном центре, я хотел решить все в переписке на авито, так как изначально там и договаривались, по итогу сошлись на том, что мне компенсируют стоимость подписки на PSN за все дни, что консоль была в СЦ, а я дополнительно подожду 2 недели, спустя которые мне звонят и говорят, что консоль неремонтопригодная, приезжайте за новой, приехал, расписался в акте, а на мой вопрос о компенсации отвечают, что новый товар выдан, компенсации не будет, да и якобы мы договаривались, если будет ремонт, а также ссылается на 30 дней на выдачу нового товара, если его нет в наличии. Вопрос в следующем: имею ли я право требовать неустойку даже если получил новый товар? Срок нарушения составляет 14 дней с момента истечение 45 дней на ремонт.
, вопрос №5059285, Артем, г. Жигулевск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как продлить срок пребывания иностранному студенту при противоречиях между колледжем и МВД?
Тема: Отказ МВД в продлении срока пребывания иностранного студента, несмотря на наличие ходатайства от колледжа Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в следующей ситуации. Мой брат является гражданином Республики Таджикистан и обучается в московском колледже. Ему необходимо продлить срок временного пребывания в Российской Федерации в связи с обучением. Мы обратились в подразделение МВД по вопросам миграции, чтобы продлить срок пребывания, однако нам устно отказали, объяснив, что этим должен заниматься колледж. После этого брат обратился в деканат колледжа. Там ему ответили, что колледж не занимается продлением срока пребывания, а только выдаёт ходатайство, с которым иностранный студент должен самостоятельно обратиться в МВД для продления срока пребывания. Колледж выдал брату ходатайство, но при повторном обращении в МВД нам снова отказали. В результате колледж направляет нас в МВД, а МВД утверждает, что этим должен заниматься колледж. Мы не понимаем, как правильно действовать в такой ситуации. Прошу ответить на следующие вопросы: 1. Кто по действующему законодательству РФ обязан инициировать продление срока временного пребывания иностранного студента: образовательная организация или сам студент? 2. Если колледж выдал ходатайство, вправе ли студент самостоятельно обратиться с ним в МВД для продления срока пребывания? Какие дополнительные документы могут потребоваться? 3. Обязана ли образовательная организация самостоятельно направлять документы в МВД или электронное уведомление о необходимости продления срока пребывания студента? 4. На каком основании МВД может отказать в продлении срока пребывания иностранному студенту, если у него есть действующее основание для пребывания в России и ходатайство от образовательной организации? 5. Как нам правильно поступить после устного отказа МВД? Можно ли потребовать письменный отказ, куда обращаться с жалобой и как добиться рассмотрения заявления по существу? 6. Какие конкретно действия необходимо предпринять, чтобы продлить срок пребывания брата на период обучения и не допустить нарушения миграционного законодательства? Прошу обратить особое внимание на действующие нормы законодательства РФ и порядок продления срока пребывания иностранных граждан, обучающихся в колледжах. Заранее благодарю за помощь!
, вопрос №5056850, Зухал, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при переплате за газ, если неисправный счетчик на гарантии вернули в магазин?
Как поступить,если имеется переплата по газовому счетчику и он сломался? Газовый счетчик на гарантии сломался.Показания на счетчике видны.Мы вызвали сразу контролера,который произвел осмотр и написал акт осмотра.Счетчик мы вернули в магазин и нам вернули деньги. По квитанции мы платили вперед,тк показания снимали 20-25 числа,когда платили.Газ.служба отказывается нам пересчитать переплату и хочет насчитать нам по среднему за полгода. Что нам делать?
, вопрос №5054835, Оксана, г. Саранск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как обязать автошколу провести практические занятия в полном объеме согласно договору?
Здравствуйте! Такая ситуация: В автошколе всяческим образом пытаются сократить практические занятия. Просят записываться через приложение, где уже все расписано и занято и больше 25 часов не дают. При этом в самом договоре ссылаются на учебный план утвержденный МинОбр РФ. 197 академических часов..... Я понимаю что 25 часов как твердят менеджеры мне не хватит. Как правильно поступить и взять от АШ положеное по закону время?? (Переживаю за качество обучения, ибо кроме АШ дополнительно обучать некому)
, вопрос №5054820, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.01.2019