Как взыскать деньги за некачественный товар с продавца в магазине?

заказывал телефон самсунг s9 копия за 10800, пришел совсем другой, дешевый телефон, товар пришел с адреса мясницкая 26 мамонтов александр сергеевич , что делать? как вернуть деньги?

08 января 2019, 13:18, Андрей, г. Чебоксары

вернуть деньги Деньга

Алексей Дроздов

Адвокат, г. Южно-Сахалинск

У вас есть право возврата на основании статьи 26.1 закона о защите прав потребителя. Пишите и подавайте претензию с вашими требованиями, затем можете подавать в суд по вашему месту жительства

Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, либо у Вас имеются дополнения к задаваемому вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.

08 января 2019, 13:22

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Что делать, если продавец не возвращает деньги и не отдает товар?

Здравствуйте что делать если не возвращает деньги которое отдали за товар не могу получить ни деньги ни товара?

21 августа, 10:40, вопрос №5026717, Клиент, г. Черногорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Что делать, если в магазине удерживают деньги из зарплаты за недостачу и просроченный товар?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как поступить. Мой парень работает в магазине "Красное-белое" и там списывают деньги за товар которые не пробивает или уходит по срокам. Так же не выплачивают полную зарплату. Что делать в такой ситуации

16 августа, 06:46, вопрос №5023502, Анастасия, г. Балабаново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги за товар?

Здраствуйте ,мне не хотят возвращать деньги за товар

15 августа, 17:09, вопрос №5023286, Клиент, г. Астрахань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если вынес товар из магазина без оплаты?

Здрасвуйте унес товар с магазина пятерочка сыр в размере 160 рублей не полицию не вызвали вышел с магазина спокойно.

10 августа, 23:35, вопрос №5020311, Клиент, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Хищения

Что делать, если продавец на Авито не отправляет товар после перевода денег на карту?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если продавец на авито отказался отправлять товар авито доставкой, а попросил перевести ему на карту деньги за товар (я перевёл ему 2000 р.), а после перевода мной денег не отправляет заказ, могу я обратиться в полицию? Это ведь ст. 159 ук РФ или они такой ерундой не будут заниматься? Судя по отзывам в профиле этого продавца, я не единственный, кого он обманул таким образом. Но проблема в том, что все обманутые покупатели из разных городов, поэтому эпизоды полиция вряд ли будет объединять, продавец это понимает и продолжает обманывать потенциальных покупателей. Просит предоплату на карту, а заказы не отправляет. Можно что-то сделать? С Уважением, Евгений.

09 августа, 20:50, вопрос №5019586, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.