Как быть, если покупатель требует деньги обратно?

Добрый день! Продал видеокарту на авито. Спустя 6 часов последовал звонок что все ок, но уже через еще часов 3-4 последовал звонок что она тормозит и выдает артифакты. Он (покупатель) в видеокарте менял термопасту сам и теперь требует деньги обратно. Как быть?

03-01-2019, 09:59, Данил, г. Хабаровск

Авито Деньга

Сергей Лицарев

Юрист, г. Новокузнецк

Добрый день! Продал видеокарту на авито. Спустя 6 часов последовал звонок что все ок, но уже через еще часов 3-4 последовал звонок что она тормозит и выдает артифакты. Он (покупатель) в видеокарте менял термопасту сам и теперь требует деньги обратно. Как быть?

Уважаемый Данил, он должен представить доказательства, что недостаток возник до продажи вами видеокарты. Если покупатель сам менял термопасту, то это также могло привести к вышеуказанным недостаткам. Так как в данном случае определить когда возникли недостатки видеокарты сложно, то и возвращать денежные средства вы не обязаны.

03-01-2019, 11:19

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Взыскание задолженности

Как расторгнуть предварительный договор о задатке, если покупатель не выходит на связь, то есть не отвечает на звонки

Здравствуйте! Как расторгнуть предварительный договор о задатке, если покупатель не выходит на связь, то есть не отвечает на звонки. Хотя ни первый раз мне говорили, что на сделку не пойдет.

12-06-2026, 10:47, вопрос №4979354, Ксения, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Как получить эти деньги обратно на счет карты?

Был арест на все счета! С карты были арестованы деньги! Долги закрыты, а арест снят! Но деньги на карту так и не вернулись!!! Как получить эти деньги обратно на счет карты?

09-06-2026, 12:41, вопрос №4977262, максим, г. Братск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

И есть ли шанс вернуть деньги, если поездка планируется только через 12 дней?

Добрый вечер. Проконсультируйте пожалуйста по следующему вопросу. Живём в Крыму. Учитель ребёнка организовывал поездку на экскурсию в Питер всего класса. Деньги на поездку сдавали учителю, с туроператором связь держал только учитель. Договора с туроператором родители еще не подписывали. Должны были выезжать 20 июня, но в силу сложившихся обстоятельств сейчас в Крыму, родители хотят отменить поездку и вернуть денежные средства. Скажите, пожалуйста, родители лично могут обратиться в турагенство для возврата денежных средств, если нет подписанного договора? И есть ли шанс вернуть деньги, если поездка планируется только через 12 дней?

08-06-2026, 21:48, вопрос №4976928, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Он подарил мне свой золотой браслет, недавно он умер, родственники требуют его обратно

Мы прожили с сожителем 6лет. Он подарил мне свой золотой браслет, недавно он умер, родственники требуют его обратно.

07-06-2026, 00:08, вопрос №4975769, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Законно ли собственнику требовать деньги за подключение к газопроводу который он построил за свои деньги и оформил в собственность, ежемесячно платит 40000 р за обслуживание

законно ли собственнику требовать деньги за подключение к газопроводу который он построил за свои деньги и оформил в собственность, ежемесячно платит 40000 р за обслуживание.

06-06-2026, 16:33, вопрос №4975543, Виктор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.