8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если телефон не соответствует заявленным параметрам?

Здравствуйте. Заказал в рассрочку телефон в компании ООО Транзит премиум (еспп 084994). Позвонила девушка. Объяснила что отправится телефон по почте России. При получении нужно будет оплатить половину стоимости телефона, это 6745р. Посылка пришла 17.12.18г. 20.12 я забрал её на почтовом отделении и оплатил заявленную стоимость. Принес домой и вскрыл. Там вместо телефона оказался внешний аккумулятор марки ксиоми. Пытался связаться с фирмой по телефону. Не отвечают. Как можно вернуть деньги?

  • 15455816600871808584063
    .jpg
  • 154558169233049690649
    .jpg
  • 1545581823585310256762
    .jpg
, Евгений, г. Екатеринбург

Здравствуйте, Евгений. При наличии реквизитов организации стоит написать официальную претензию, при отсутствии реквизитов — заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ).    Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. Там же можно заказать анализ или составление необходимого документа. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0

При этом, Евгений, необходимо иметь ввиду, что, возможно, факт того, что Вы получили не тот товар потребуется доказывать.

0
0
0
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Екатеринбург
Я так понимаю что нет гарантии на то что верну деньги

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если в решении суда не указано место гибели участника СВО?
Что делать если пришло о решении суда участника сво но не укозали где погиб а в когда был бп было указоно место гибели а в решении суда нету и какие могут быть последствия если не записали где именно погиб и куда нужно оброчаться как срок месяц на собрания документов а в загсе сказали точто с этим документом не чего не докажешь и выплоты не получить
, вопрос №5006256, Вячеслав, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если работодатель не выплачивает зарплату несовершеннолетнему при неофициальной работе?
что делать, если работодатель не выплачивает зарплату несовершеннолетнему, который работал неофициально?
, вопрос №5006184, Кира, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оставить водительское удостоверение, если в УИИ ошиблись со сроком возврата прав?
Здравствуйте, в 2020 году был осуждён по ст 264 ч. 4 на срок 6 лет лишения свободы общего режима, и отстранен от управления транспортным средством на 3 года, в 2023 году по 80 ст. ушёл на принудительно трудовые работы. Сразу пошел в ГИБДД и сдал в/у, с 2023г пошёл срок лишения в/у. В 2024г освободился по удо и встал на учет в УИИ. Через 3 года в 2026 сходил в УИИ и взял справку что по ззд снят с учёта, схолил в ГИБДД отдал справку и получил в/у. Через 2 недели позвонили с УИИ сказали что общитались на год, и в/у я должен был забрать не в 26 году, а в 27. Основной срок 6 лет заканчивается через 5 дней, в/у ГИБДД мне выдало. А с УИИ звонять и просят что бы я пришёл поговорить с ними, ничего по телефону объяснять не хотят. Могу ли я оставить ву которое мне выдало ГИБДД? И что будет если я не пойду в УИИ?
, вопрос №5006108, Николай, г. Липецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если мобилизованного с травмами отправили в штурмовой отряд?
Что делать, если мобилизованного после госпиталя с травмами отправили в штурмовой отряд? Здравствуйте!) помогите пожалуйста советом, что делать и как спасти человека Мой жених попал в штурмовики после госпиталя . Пробито легкое и сломанное ребро , до этого была сломана нога, ( пятка ) боль в пятке появляется при нагрузке. Тем не менее, после госпиталя отправили в штурмовики, несмотря, что он разведчик и его дивизия хотела забрать его обратно, но его не отдали и перебросили в зону особого риска, учитывая травмы. С 27 июня он числится на Украине . Телефон отобрали, выдавали 2 раза со дня прибытия. Сейчас как 3 дня не выходит на связь . Подскажите пожалуйста, как вернуть любимого человека домой . Ему всего 35. Мобилизованный
, вопрос №5005507, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если бывшая девушка угрожает суицидом при отказе возобновить отношения?
Что делать если я расстался со своей девушкой но она умоляет что бы я вернулся иначе она покончит с собой так как любит меня и не хочет что бы мы были чужими. А я не хочу к ней возвращаться так как чувств нету от слова совсем да и в принципе не было. Она друзьями оставаться не хочет. Я очень боюсь что если вдруг она действительно покончит с собой то её родители потом начнут винить меня в том что я её привёл к суициду
, вопрос №5005003, Дмитрий, г. Мурманск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.12.2018