8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Правомерно ли мне отказывают в возврате убытков за некачественный товар?

в 2017 году купила диван. Через некоторое время он сломался. После осмотра дивана мастером было принято решение вернуть деньги за товар. Вернуть уплаченную сумму за доставку отказываются потому что товар осуществляет сторонняя компания. Все суммы по доставке товара прописаны в договоре.

, Горева Мария Викторовна, г. Иваново

Здравствуйте!

Вы вправе требовать все убытка, понесенные в связи с приобретением некачественного товара на основании статьи 18 Закона «О защите прав потребителей». пишите письменную претензию, а в случае отказа обращайтесь в суд.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Правомерно ли списание всей пенсии приставами без сохранения прожиточного минимума?
Правомерно ли списание всей пенсии приставами без сохранения прожиточного минимума Здравствуйте! У меня с пенсии забрали все деньги судебные приставы через сбербанк с карты, не оставив прожиточный минимум, сумма долга была 7600 сняли с карты 17000, правомерны ли действия судебных приставов?
, вопрос №5006543, Олеся, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вручить претензию продавцу с Авито, если неизвестны его данные?
Здравствуйте. Недобросовестный продавец с авито, паспортные данные которого мне не известны, отказывается вернуть деньги и забрать некачественный товар. Мои требования о предоставлении его ФИО и почтового адреса для отправления претензии, игнорируются. Продавец уверяет меня в том, что я сам виноват, что не проверил товар в пвз. Вопрос: каким образом вручить ему претензию, и будет ли она считаться врученной через чат Авито, в котором вся наша переписка?
, вопрос №5006425, Александр, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить компенсацию за билет на самолет, купленный самостоятельно не до места призыва?
Добрый день. ВПД выдано на возвращение по месту призыва (временная прописка). Билет куплен за свой счет на самолет до дома по месту прописки основной, в виду того, что на этот день до места откуда был призван отсутствовали билеты. Возможно ли получить возврат денежных средств?
, вопрос №5003742, Кунгурова Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерна ли отмена невозвратной брони квартиры через сервис Островок со штрафом?
Здравствуйте. ООО «Бронирование гостиниц» (Островок) отменил невозвратную бронь на бронирование квартиры по запросу гостя с возвратом денежных средств за вычетом штрафа в одни сутки. Я являюсь наймодателем квартиры. Островок объясняет эти действия ст. 16 вступившим в силу 01.03.2026 г. Постановления Правительства РФ № 1912 от 27.11.2025 г. Но данная статья распространяются на классифицируемые средства размещения. У меня же сдается в найм квартира. Прошу Вас разъяснить правомерны ли действия ООО «Бронирование гостиниц»?
, вопрос №5003716, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как пенсионерам получить налоговый вычет при покупке квартиры?
Здравствуйте. Купили квартиру в феврале 2026 года. С мужем пенсионеры, но работаем. Как получить возврат налога на покупку. Мне 66 лет, мужу 64. Зарплаты маленькие. Муж очень болен. Сейчас на больничном, после больничного уйдет. Рак. Можно ли получить возврат налога за предыдущие 3 года. Тоже не знаю, сколько еще отработаю. И можно ли после получения мужем возвратных денег оформить брачный договор.
, вопрос №5001101, Любовь, г. Тверь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.12.2018