Как можно вернуть некачественный товар в интернет-магазин и возможные последствия?

В промо акции от интернет магазинов получила розыгрыш в размере 315000 руб, иза превышение розыгрыша от 35000руб нужно оплатить пошлину в размере 2163 руб В промо акции от интернет магазинов получила розыгрыш в размере 315000 руб, иза превышение розыгрыша от 35000руб нужно оплатить пошлину в размере 2163 руб

Здравствуйте! Через площадку Озон приобрели товар из-за рубежа, при получении откащаться от него нельзя, забрали домой, проверили, обнаружили брак. Создали заявку на возврат. Продавец заявку одобрил и предложил альтернативный вариант- небольшую компенсацию, т.к. объёму брака она не соответствовала, мы выбрали возврат. Продавец указал адрес для возврата в Польше. При попытке отпрвить бракованный товар через почту России выяснилось, что это направление закрыто для отправлений. Стоимость доставки коммерческими службами обойдется дороже самого товара. На вопросы компенсирует ли продавец эти расходы не ответил ни Озон ни продавец. Тем временем срок возврата подходил к концу. Мы просили продавца продлить срок, он не отвечал совсем. Обратились с этим вопросом в озон, гле бот посоветовал удалить заявку на возврат и оформить её заново. Так мы и поступили. Вот только новую заявку оформить невозможно, т.к. прошло 14 дней с момента получения товара. Продавец вышел на связь , и посоветовпл обратиться в поддержку Озон для возобновления заявки на возврат. Поддержка Озон утверждает что это невозможно. Есть ганс вернуть бракованный товар и получить деньги обратно?

Я являюсь гражданином Республики Узбекистан. Обучался на очной форме в российском вузе, обучение завершил, однако до 31 августа продолжаю числиться студентом вуза и планирую поступать в магистратуру, чтобы продолжить законное пребывание в Российской Федерации. Возникла следующая ситуация. По вине, как я считаю, международного отдела вуза мне своевременно не сообщили о необходимости продления миграционного учета и оформлении документов, связанных с продлением срока пребывания. О необходимости обратиться в МВД мне сообщили только спустя примерно 11 месяцев после истечения срока действия миграционной карты. В результате на сегодняшний день срок просрочки составляет уже более года. Когда я обратился в подразделение МВД с полным пакетом документов, инспектор отказался оформлять документы и направил разбираться с вузом. Вуз, в свою очередь, отказывается признавать свою ответственность, утверждая, что уведомлял всех студентов, хотя фактически мне никакой информации не поступало. Более того, мне известно о других иностранных студентах, которым также сообщали о необходимости продления только при личном посещении международного отдела. При этом все остальные документы у меня находятся в порядке: действуют медицинские документы, а временная регистрация дважды продлевалась самим подразделением МВД, несмотря на просроченную миграционную карту. Вуз рекомендует мне просто выехать из Российской Федерации и въехать обратно, утверждая, что это позволит обновить срок пребывания и никаких последствий не возникнет. Однако меня беспокоит, что из-за столь длительной просрочки мне могут отказать во въезде либо привлечь к административной ответственности, а также установить запрет на въезд. В связи с этим прошу разъяснить: 1. Насколько законным является совет вуза просто выехать и повторно въехать в РФ в моей ситуации? 2. Может ли длительная просрочка миграционной карты стать основанием для отказа во въезде, депортации, административного выдворения или запрета на въезд? 3. Если я решу выезжать, имеет ли какое-либо юридическое значение способ пересечения границы (авиационный или наземный транспорт)? 4. Можно ли в моей ситуации урегулировать вопрос, не покидая территорию РФ, если просрочка возникла вследствие ненадлежащего исполнения вузом обязанностей по сопровождению иностранных студентов? 5. Имеет ли смысл обращаться с жалобой в Министерство науки и высшего образования, прокуратуру или иные органы на действия (или бездействие) вуза? 6. Может ли посольство (консульство) Республики Узбекистан оказать содействие в урегулировании данной ситуации либо взаимодействии с российскими органами власти? 7. Какая стратегия будет наиболее безопасной с точки зрения сохранения возможности поступления в магистратуру и дальнейшего законного пребывания в Российской Федерации?

В мае 2025 г выписал в интернет-магазине Сады России и сразу оплатил онлайн саженец красной смородины Ильинка. Июль 2026 г на кустике первые ягоды, но они розового цвета (сорт другой, розовой смородины - товар ненадлежащего качества. На сегодня данного товара в наличии нет и не будет до конца сезона. Чек имеется и сделал фото кустика с розовыми ягодами.