Как вернуть деньги за неоказанную услугу с учетом пунктов договора?
Добрый день! Хотела пройти курсы 3Dmax и дизайна интерьера, записалась на занятия, полностью оплатила курс (который состоит из 3х ступеней обучения, что прописано в договоре от руки). Заключила договор 25.11.2018г., сегодня (10.12.2018г.) должны были начаться занятия (дата начала занятий в договоре не прописана). Вчера (меньше чем за сутки), звонит девушка с ресепшн (не представилась) и говорит что занятия переносятся на 2 недели, потому что не набралась группа (3-5 человек). У меня были планы, что после прохождения этих курсов я выхожу на работу. Но теперь все сдвигается на 2 недели, на потенциальной работе меня ждать естественно не будут. Хочу вернуть деньги за обучение (которое даже не начиналось), но только вот в договоре, есть пара пунктов:
п.9.3. В случае расторжения Договора возврат средств производится с удержанием причитающихся по договору комиссий, штрафов, неустоек, фактических понесенных Исполнителем расходов и други обязательных платежей.
Сумма подлежащая возврату, исчисляется из следующего:
— при расторжении договора за 15 (пятнадцать) дней до начала оказания услуг — 100% от оплаченной суммы;
— при расторжении договора за 14 (четырнадцать) — 1 (один) день до начала оказания услуг — 70% от общей стоимости договора, которая указывается в Спецификации (п. 11);
— при расторжении договора в день оказания услуг и при прохождении Заказчиком до 2 (двух) занятий — 50% от общей стоимости договора, которая указывается в Спецификации (п. 11).
п.9.4. Возврат денежных средств по акции и пакетным предложениям исполнителя не осуществляется.
Курс на 3 ступени обучения я покупала по акции (черная пятница). В Спецификации (п. 11) написано: «Курсы 3Dmax и дизайна интерьера (пакет 3 ст.)» Из всего этого я могу сделать вывод, что свои деньги я не получу назад, правильно? Или есть какой то закон, позволяющий даже не смотря на эти пункты договора, вернуть деньги?
