Возможно ли истребовать возврат денег от мага-шарлатана?

как написать заявление с жалобой на банк ВБРР о том что они начислили заработную плату не по заявлению, а раньше срока в котором было указано определенная дата. Я получаю ЗП 15, и 30 числа, в августе 15 число выпало на субботу т.е. я получила 14 августа. Я раньше получала за на ДВБ , теперь это МКБ стал, писала я заявление о перечисление за в банк ВБРР в офисе 07.08, в заявлении было указано , чтобы перечисляли за с 17.08, но я осталась без денег выходные дни, банк в выходные не работает, и о том что карта пришла , мне с банка не позвонили и не сообщили, я ждала зп на МКБ, а зп пришла ближе к 18.00 а приморскому времени. Я только позже обнаружила, что деньги зачислили в ВБРР банк. у меня была свадьба 15.08, а я не могла воспользоваться деньгами, т к карта была не активна. возможно ли с банка ВБРР потребовать компенсацию определенной суммы , за ущерб моих прав.