Как быть, если по ошибке подключили мобильный банк?

Здравствуйте, Светлана.

Вы можете написать заявление по факту мошенничества.

УК РФ Статья 159. Мошенничество

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Если потерпевший обратится в органы полиции, при установлении факта кражи и личности преступника, его привлекут к ответственности. 

За кражу денежных средств с банковской карты предусмотрено следующее наказание. Статья 158 УК РФ п. 2 Кража совершенная:

г) с банковского счета, а равно в отношении электронных денежных средств (при отсутствии признаков преступления, предусмотренного статьей 159.3 настоящего Кодекса), — (п. «г» введен Федеральным законом от 23.04.2018 N 111-ФЗ) 

наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до полутора лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.

Суд назначит наказание в пределах предусмотренных этой статьей с учетом всех обстоятельств дела и наличия смягчающих/отягчающих обстоятельств.

            Если же потерпевший  не обратится, или договорным путем решится вопрос, ответственность не наступит.

Желаю удачи!