Как вернуть случайно перечисленные деньги по договору на оказание информационных услуг?

Question

Здравствуйте, подписали договор возмездного оказания информационно-справочных услуг, заплатили 4500, в договоре написано, что заключается он между мной и второй стороной (ИП), однако подписи на самом договоре от второй стороны (ИП) нет. Далее прописано "«исполнитель»(та самая сторона, которая ИП) обязуется оказать заказчику услуги, поименованные в перечне оказываемых услуг, являющимися неотъемлимой частью договора ( приложение 1), а заказчик обязуется оплатить эти услуги." здесь подписи второй стороны нет. В этом самом приложении прописано, что услуга — это предоставление информации по сдаче внаем с периодичностью 1 раз в 15 календарных дней в городе Х(название города стоит). В случае оказания услуги вторично, ранее оговоренного срока услуга считается оказанной — однокомнатные квартиры в г. Х. условия предоставления интересующей заказчика иниформации, и ее периодичности заказчика устраивает. и на этом приложении ( это отдельный лист) на нем стоит подпись второй стороны (этого ИП). Также у нас есть третья бумага — акт приемки оказанных услуг ( в договоре про него написано, что по факту оказания услуги заказчик подписывает этот акт). мы его подписали, в нем есть адреса и номера телефонов людей, сдающих квартиры. подпись второй стороны есть также и на этом акте. Вопрос 1. Является ли недействительный договор, так как он не подписан второй стороной? Даже не смотря на то, что в этом договоре прописано, что приложение является неотъемлимой частью его, то оно составлено (приложение) на отдельном листе и только оно подписано. По факту услугу информационную, получается, они по бумагам предоставили, но естественно, эти номера телефонов вообще каких-то левых людей и мы со своей стороны недовольны этой информацие, так как она некачественная. Вопрос 2. Мы пробили один из телефонов и оказалось. что это телефон мужа той женщины, с которой мы общались и «заключали» этот договор. Нас слили, квартиру не показали. Можем ли мы предъявить им претензию по поводу того, что это мошеннические действия и по этому поводу обратиться в полицию и вернуть деньги? денежные средства были перечислены по сбербанк онлайн женщине, с которой мы разговаривали, которая является представителем… не на счет ИП, с которым «заключали договор», а на счет этой женщине. Можно ли каким-то образом предъявить, что деньги были случайно ей перечислены и получить их обратно?

Сергей Мельников · Answer

Добрый день, Алина. Вопрос 1. Является ли недействительный договор, так как он не подписан второй стороной? Алина Да, договор является действительным, т.к. он исполнялся сторонами и есть документы, подписанные сторонами и свидетельствующие о его исполнении. Насчет риска оспаривание действительности данного договора исполнителем: законом предусмотрен так называемый принцип «эстоппель», выраженный, в частности, в п. 5 ст. 166 ГК РФ Заявление о недействительности сделки не имеет правового значения, если ссылающееся на недействительность сделки лицо действует недобросовестно, в частности если его поведение после заключения сделки давало основание другим лицам полагаться на действительность сделки. Кроме того, договор является заключенным на основании того же принципа, выраженного в п. 3 ст. 432 ГК РФ: Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1). В случае, если услуги оказаны некачественно, вступает в действие Закон о защите прав потребителей: Согласно ст. 29 названного Закона Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Ольга Федотова · Answer

Думаю, нужно сначала направить заявление, где указать, что деньги были оплачены дважды, с просьбой вернуть в срок. В противном случае — обратитесь в суд. Далее — обращение в суд. Если у Вас есть доказательство перевода суммы и желательно переписка, где в качестве счета для перевода денег указан именно этот счет. Вы можете направить мне документы в скане, я помогу составить заявление