8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как можно повлиять на интернет-магазин в данной ситуации?

Здравствуйте!

Я бы хотела узнать , я вот в 2016г август заказала вещи в интернет магазине , деньги владельцу перевела на карту , а на следующий день ее страничка была удалена и больше я на связь с ней выйти не смогла

Ни денег ни одежды не получила

Что - то можно сейчас вернуть или уже нет ?

, Даша Рябинина, г. Нижний Новгород

Здравствуйте в вашей ситуации по факту произошло интернет мошенничество ВАМ НЕОБХОДИМО- написать заявление в полицию по факту мошенничества(указать по возможности ссылку на сайт и предоставить выписку из банковского счета об данный финансовой операции) обязательно возмите ксерокопию своего заявления в полицию дождитесь ответа полиции 30 суток и смело пищите заявление в суд по факту мошенничества

УДАЧИ и ТЕРПЕНИЯ если нужна еше помощь обращайтесь в чат

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день!

Можете попробовать обратиться в полицию, однако, в зависимости, от суммы и иных обстоятельств, возможно, что сроки давности привлечения к уголовной ответственности, прошли.

К тому же, в подобных случаях ПО, как правило, отказывают в возбуждении уголовного дела.

Вы вправе обратиться в суд в рамках гражданского судопроизводства по закону РФ «О защите прав потребителей», предварительно направив продавцу претензию.

Возникнет необходимость, обращайтесь.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста, имею ли я право вернуть деньги в данной ситуации?
Здравствуйте! Хотела заказать химчистку дивана. На сайте, по заявке была скидка 30%, по телефону мне рассчитали стоимость около 3 000. Задала вопрос по поводу чека, мне сказали, что предоставит мастер. В день работы мастер огласил цену в 15 000, я сначала не согласилась, потому что цена намного выше заявленной, потом сказали, что сделают за 8 000, я согласилась, работа была произведена, но чек и какой-то документ о работе не предоставили. Мастер сказал, что компания предоставит (чего не было сделано позже). Проблема в том, что, даже за такую большую цену запах в квартире от дивана остался, проблема не решена. По закону о защите прав потребителей хотела составить досудебную претензию, но на сайте нет ни адреса, ничего, только фальшивые хорошие отзывы и номер телефона. Куда я звонила несколько раз, с просьбой решить мою проблему, мне говорили, что перезвонят, но перезвонили только с 3 раза через несколько дней попыток. Мне перезвонил мастер, который производил работу, сказал, что хочет сделать озонирова, чтобы избавиться от запаха, хотя проблема в диване (долго жила курящая девушка с кошкой). Я не хочу переделывать работу, потому что она в первый раз была плохо сделана и думаю, что озонирование мне не поможет. Хочу вернуть деньги и за них уже купить новый диван. Мне сказали, что по их регламенту, если я откажусь от озонирования, то деньги мне возвращать не будут, мне в целом их не собираются возвращать. Подскажите пожалуйста, имею ли я право вернуть деньги в данной ситуации? Каким образом? Как эффективнее этого добиться, какие аргументы мне приводить, чтобы больше мне не говорили, что в интернете можно много чего начитаться. Спасибо за ответ
, вопрос №5023783, Анна, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать добровольцу с долгами при взыскании по судебным приказам?
Заключил контракт с Минобороны для участия в СВО в добровольческом формировании, сроком на 1 год. Есть судебные приказы о взыскании долгов с меня. Приставы мне ответили что я не подхожу под списание долгов так как я доброволец, хотя контракт заключен с Минобороны. Подскажите что можно сделать в данной ситуации?
, вопрос №5023694, Тимофей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если суд постоянно переносят, и как разобраться с кредитом без официального дохода?
Здравствуйте, у меня больше пол года уже переносят суд, хотелось бы узнать вашу оценку на происходящие? И что можно сделать в данной ситуации что-бы быстрее это закончилось? А еще совком потребовал от меня справку о доходах в 2024 году, но я там не работал официально вообще и дали они мне кредит 400 000 тысяч каким то образом. Мой юрист мне ничего не говорит
, вопрос №5023317, Алексей, снт. Волга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от изменения графика работы и увольнения по собственному желанию?
Здравствуйте .Работаю в компании давно ,мать одиночка .В связи с вводом в сентябре ЭДО ,планируется сокращение штата и изменение графика работы ,будет скорее всего две смены ,вторая до 12 ночи ,машины нет ,уехать домой не начем будет.При этом сотрудник один уволился и на его место взяли нового сотрудника .Зотят оставить сотрудника кто рядом живет и нового .Сокращения как такового не будет ,писать по состаенному придется . Можно ли что то сделать в данной ситуации
, вопрос №5020785, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если автосалон отказывает в гарантийном ремонте ЛКП автомобиля Jetour?
? 13:20 преобрела машину Джетур 12 апреля 2026 года в автосалоне,через 2 месяца обнаружила на крыши небольшое пятно от вспучивания краски,неделю еазад делала 1 То,сказала им о проблеме,они отказали ,сослались на внешние факторы,типо это мы это сделали.Что в данной ситуации можно сделать? 13
, вопрос №5020685, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.11.2018