8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как получить фото или компенсацию от фотографа без письменного договора?

Здравствуйте. Поженились месяц назад, нашли свадебного фотографа. Был только устный договор и передача денег за 3 часа работы (не на целый день). Человек приехал, фотографировал, был достаточно вежлив. Показывал даже нам фотографии, когда их делал (мы смотрели их на экране его фотоаппарата). Договорились, что через 3 недели мы получим обработанные фото. Спустя 3 недели ничего не было, мы начали сначала ему писать смс - он не отвечал, затем начали звонить - он сбрасывает трубку и так уже вторую неделю. Как нам получить фото или хотя бы уже деньги вернуть? Желательно, конечно, фото, даже необработанные - сами обработаем, но человек даже не берет трубку (звонить с ему незнакомых номеров не пробовали). Контакты есть, выяснить его полное ФИО (знаем только имя и фамилию), думаю, не сложно. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации? Спасибо.

Показать полностью
, Виктор, г. Москва

Добрый день, Виктор.

Для предъявления к фотографу каких-либо требований желательно помимо Ф.И.О. также знать его адрес проживания или регистрации.

В данном случае Вы можете предъявить фотографу требования в соответствии со ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

  • назначить исполнителю новый срок;
  • ...
  • потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
  • отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

При отказе от исполнения договора Вы вправе потребовать возмещения уплаченной за работу суммы.

Также можно назначить фотографу новый срок для передачи фотографий. За просрочку передачи можно требовать неустойку.

Ваше требование желательно оформить в виде претензии и направить почтой (можно даже электронной почтой, но это в крайнем случае).

Если требование не будет удовлетворено, то придется обратиться в суд.

Если потребуется помощь в составлении претензии можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте у меня вопрос как знать что я могу получить патент или нет
Здравствуйте у меня вопрос как знать что я могу получить патент или нет
, вопрос №4971529, Шохзод, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Но переписки голосовыми сообщениями о ходе ремонта велись с закасшицей, так же есть фото работ чеки за
Здравствуйте, мой супруг занимается отделкой квартир, последний объект он делал без письменного договора. Но переписки голосовыми сообщениями о ходе ремонта велись с закасшицей, так же есть фото работ чеки за покупку материала и зафексированная в переписке договорённость о сумме за работу.Все движение происходили через мою карту.Сейчас его заказшица прихотит ко мне на работу и обвиняет меня в мошенничестве т. к деньги она переводила на мою карту и требует чтобы я ей отдала все деньги за ремонт в размере 200000 в течение трех дней или она меня посадит. При этом она угрожает что будет приходить ко мне на работу и унижать публично пока я не отдам ей деньги.Ушла со словами ходи оборачивайся тебе сломают ноги
, вопрос №4966540, Наталья, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста, положены ли его родственникам выплаты или компенсация?
Добрый день! Мужчина пропал на СВО в ноябре 2024 г. кроме совершеннолетнего сына и родной старшей сестры близких родственников у него нет. Подскажите пожалуйста, положены ли его родственникам выплаты или компенсация ? Спасибо.
, вопрос №4964945, Владислав Салтаев, г. Обнинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли ребенок получить гражданство РФ, если родители иностранцы?
Здравствуйте. Мой ребёнок родился 2020 году в территории РФ. Свидетельство о рождения РФ. А родители не гражданины РФ. Тогда ребёнек могут получить гражданство или другое?
, вопрос №4963931, Abdulla, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имею ли я право получить отсрочку на время действия трудового договора?
Здравствуйте! Являюсь владельцем целевого договора, и трудоустроен на предприятии, внесённое в реестр ОПК. Получил справку от работодателя. Имею ли я право получить отсрочку на время действия трудового договора? Заранее спасибо
, вопрос №4963389, Илья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.11.2018