Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть деньги или поменять очки, если они мне не подходят?
В оптике методом подбора сделали очки, которые не подошли. В глазах возникала болезненность. Сделав рецепт в сертифицированной оптике, где цифры диоптрий расходятся с теми, которые были при подборе очков, я обратился в оптику. Переделать их мне согласились только при повторной оплате замены стекол. Я же думал что переделка очков будет бесплатной, но мне отказали. Правомерно ли это?
Спасибо.
Если вы производили заказ очков без проведения предварительной диагностики и постановки диагноза врачом (оптометриста), очень сложно обвинить продавца в оказании некачественной услуги. Именно доказав это, вы имеете правоспособность запросить бесплатную замену линз. Так что продавец может правомерно стоять на своей позиции. Мало информации. Больше деталий пожалуйста!
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Друг устроился на работу. Поработал 3 дня и понял, что условия ему не подходят. За это время заработал кое-какие деньги. Через две недели - поинтересовался, когда их можно получить. Поначалу его кормили "завтраками" , а затем отказали в выплате. Якобы он отработал меньше 5 дней. Ни каких договоров и трудовых соглашений он не подписывал. Как заставить работодателя расплатиться ?
, вопрос №5025450, Константин, г. Пенза
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если отказали в выдаче патента по ФЗ №115 и не вернули деньги?
Здравствуйте мне отказали в выдаче патента на основании п2 п22 статьи 13 3 и п 9 статьи 18 федерального закона российской федерации от 25 07 2002 №115 фз не объяснив значимость этих пунктов я хочу знать причину отказа и так же узнать что значат эти статьи так же я делала все согласно закону и все оплатила деньги мне так и не вернули что мне делать
, вопрос №5024847, Мухаммадсаид, г. Череповец
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Хотела заказать химчистку дивана. На сайте, по заявке была скидка 30%, по телефону мне рассчитали стоимость около 3 000. Задала вопрос по поводу чека, мне сказали, что предоставит мастер. В день работы мастер огласил цену в 15 000, я сначала не согласилась, потому что цена намного выше заявленной, потом сказали, что сделают за 8 000, я согласилась, работа была произведена, но чек и какой-то документ о работе не предоставили. Мастер сказал, что компания предоставит (чего не было сделано позже). Проблема в том, что, даже за такую большую цену запах в квартире от дивана остался, проблема не решена. По закону о защите прав потребителей хотела составить досудебную претензию, но на сайте нет ни адреса, ничего, только фальшивые хорошие отзывы и номер телефона. Куда я звонила несколько раз, с просьбой решить мою проблему, мне говорили, что перезвонят, но перезвонили только с 3 раза через несколько дней попыток. Мне перезвонил мастер, который производил работу, сказал, что хочет сделать озонирова, чтобы избавиться от запаха, хотя проблема в диване (долго жила курящая девушка с кошкой). Я не хочу переделывать работу, потому что она в первый раз была плохо сделана и думаю, что озонирование мне не поможет. Хочу вернуть деньги и за них уже купить новый диван. Мне сказали, что по их регламенту, если я откажусь от озонирования, то деньги мне возвращать не будут, мне в целом их не собираются возвращать. Подскажите пожалуйста, имею ли я право вернуть деньги в данной ситуации? Каким образом? Как эффективнее этого добиться, какие аргументы мне приводить, чтобы больше мне не говорили, что в интернете можно много чего начитаться. Спасибо за ответ
, вопрос №5023783, Анна, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Втянули в торговлю на бирже, не могу вернуть деньги и угрожают торговым плечом
Втянули в торговлю на бирже, не могу вернуть деньги и угрожают торговым плечом
, вопрос №5023193, Алина, г. Новозыбков
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Ситуация: на ОСС от 28.05.26 было принято решение о проведении ремонта одной стены на первом этаже МКД и включении платы за работы в платежные документы за май в соответствии с площадью жилых помещений. Срок оплаты до 30.06.26.Срок выполнения работ - 30 дней после поступления 100% оплаты. На данный момент работы не выполняются, так как по словам УК не все собственники оплатили. УК не дает информации кто не оплатил на основании защиты персональных данных, но один собственник прямо сказал, что платить не будет. Вопросы: 1. Как подтвердить информацию об отсутствии 100% оплаты и как узнать кто не оплатил? 2. Как взыскать оплату с собственников чтобы все же произвести ремонт? 3. Какие сроки взыскания? Ведь деньги, отплаченные другими собственниками годами могут "лежать" в УК. 4. Как вернуть деньги в случае если ремонт не будет произведен в какие-то разумные сроки?
, вопрос №5018385, Вероника, Алматы
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.