Имею ли я право отказаться от почтовых расходов?

Я сделал заказ, который, по словам работника фирмы, был отправлен в день заказа. Я через 2 дня пытался дозвониться, но на сайте контактного телефона нет. По телефону, на который идёт заказ повторное введение данных о себе он сбрасывает. 2 ноября мне позвонил человек и и потребовал оплатить почтовые расходы, но я отказался.Сегодня позвонила женщина и пригрозила, что обратится в отдел по востребованию оплаты. Я хотел бы отказаться платить 400 рублей. Но если по закону надо, я оплачу почтовые расходы. Имею ли я отказаться от оплаты почтовых услуг?

05 ноября 2018, 20:57, Вадим, г. Ставрополь

Александр Лупу

Юрист, г. Москва

Эксперт

Вадим, здравствуйте, согласно положений Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», ст. 26.1 ЗоПП, Вы как потребитель вправе отказаться от договора купли-продажи совершенного дистанционным способом, до момента передачи Вам товара, однако Вы обязаны возместить продавцу расходы по оплате доставки товара Вам, если у Вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

05 ноября 2018, 21:19

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Имеет ли право уволенный педагог с льготной пенсией на компенсацию коммунальных услуг?

Имеет ли право педагог в Краснодарском крае получать компенсацию за коммунальные услуги, если он уволился до наступления пенсионного возраста по старости, но имея льготную пенсию.

11 мая, 01:55, вопрос №4948871, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня машина с армянскими номерами а у сына водительское права российская, имеет ли право ездить на нём

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня машина с армянскими номерами а у сына водительское права российская, имеет ли право ездить на нём.

09 мая, 09:39, вопрос №4947762, Мурад, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Алименты

Имеет ли право сожительница претендовать на свое содержание, ребенку год, но она помимо 1/4 от зарплаты отца

Имеет ли право сожительница претендовать на свое содержание, ребенку год, но она помимо 1/4 от зарплаты отца, на содержание ребёнка хочет получать ещё 30 тысяч на свое содержание, хотя в браке не состояли никогда. Есть ли у неё такое право?

08 мая, 00:07, вопрос №4946825, Гелена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Можно ли отказаться от ребенка в обмен на списание долга по алиментам?

Здравствуйте подскажите пожалуйста, имеет ли право бывшая жена снять долг по алиментам (568000) Она говорит если ты откажешься от ребенка то она подпишет согласия что бы убрали алименты и долг.

07 мая, 15:43, вопрос №4946449, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

И для чего они им и имеют ли права все зачисления считать в доход?

Здравствуйте.хочу встать на учёт нуждающихся в жилье как малоимущая, я официально не работаю маленькому ребенку 1, 5.Имеют ли право запрашивать мои выписки по всем счетам именно ЗАЧИСЛЕНИЯ? И для чего они им и имеют ли права все зачисления считать в доход? (Перечисления от БМ и от родственников ,так же в долг где-то брала) Или я могу отказаться от предоставления выписки по счетам? В списке документов нет этого только дописали ручкой и попросили принести. Ещё вопрос я в разводе и бывший муж зарегистрирован с временной регистрацией в одной квартире со мной и детьми, у нас у всех временная регистрация . Постоянной регистрации на территории РФ нет . Недвижимость (квартира )не наша собственность. Будут ли включать бывшего мужа в состав семьи и считать его доход при признании меня малоимущей и нуждающейся в жилье?

07 мая, 14:01, вопрос №4946165, Татьяна, г. Петрозаводск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.