Здравствуйте, Людмила.
По информации с портала Госуслуг Санкт-Петербурга, возможно продление направления на протезирование. Если Вам в этом отказано, то можете обжаловать решение в порядке описанном на этом сайте:
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются Губернатору Санкт‑Петербурга, либо Правительству Санкт‑Петербурга, либо вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Жилищного комитета, либо председателю Жилищного комитета. В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника подразделения МФЦ, жалоба (претензия) направляется в адрес Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга:
191060, Смольный, Администрация Губернатора Санкт‑Петербурга;
E‑mail: ukog@gov.spb.ru;
Телефон: 576‑70‑42.
Соответственно, если направление выдано Вам в отделе социальной защиты, то жалобу в этот отдел направляйте.
Надеюсь, что помог в разрешении вопроса. Для более подробной консультации можете обратиться ко мне в чат. Удачи вам.