8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если коллекторы требуют возврата несуществующего долга?

Здравствуйте. Сегодня мне позвонили из ООО примоколлект. Спросили, знаю ли я... (назвали ФИО сына). Я ответила, что да, знаю. Представитель примоколлект сказала, что у сына долг с 2013 года 44 тысячи рублей. Но если он заплатит долг до 8 ноября, то тогда можно заплатить только 9 тысяч.Я, конечно, сначала испугалась, дала согласие на оплату "долга". Позвонив позднее сыну, выяснила, что никакой кредит, как выразилась коллектор (старший кредитный инспектор Сазонова Олеся Сергеевна), он в 2013 году не брал. (она утверждает, что в тот год им была взята сумма "менее 4-х тысяч"). Далее: сын сам позвонил по телефону "агенту ООО примоколлект, ему уже другой представитель данного агентства назвал сумму другую - 51 тысяча. Лично мне кажется, что это какое - то мошенничество (сын последние 3 года пользовался услугами микрозаймов, но все долги были погашены). Такое чувство, что личные данные сына подобные агентства по микрозаймам передают друг другу с целью наживы. Как в данной ситуации нам поступить? Ведь я по телефону дала согласие на оплату долга (сказали, что разговор записывается). Спасибо.

Нинэль.

Показать полностью
, Нинэль, г. Екатеринбург
Ольга Орлова
Ольга Орлова
Юрист, г. Москва

Нинэль, добрый вечер!

Как в данной ситуации нам поступить? Ведь я по телефону дала согласие на оплату долга (сказали, что разговор записывается)

Устное согласие, тем более не самого должника вряд ли можно расценивать как признание долга. Если еще будут звонки с требованием вернуть долг, попросите их прислать письменное требование со всеми документами, подтверждающими наличие долга (договор), а также факт правопреемства (если кредитор переуступил долг коллекторам) и их расчеты долга и процентов. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Имею ли я право его не забирать и требовать возврат денежных средств?
Здравствуйте, приобрела ноутбук в Эльдорадо за 90 000, он сломался в гарантийный срок, пришла сдавать , хотела вернуть деньги, но специалист ввел меня в заблуждение сказав, что нельзя вернуть деньги можно только отремонтировать, дал подписать бумагу на его диагностику , забрали ноутбук , прошел уже срок когда должны были его вернуть , позвонили сказали , что заменили там почти все детали и отправили в мой город , гарантийный срок еще не прошел, я не хочу забирать этот ноутбук в котором заменили почти все детали , хочу вернуть деньги или заменить с доплатой на другой , мне в этом отказывают , повторюсь сам ноутбук мне еще до сих пор тоже не пришел , хотя уже все сроки прошли . Что делать в таком случае? Имею ли я право его не забирать и требовать возврат денежных средств?
, вопрос №4089204, Кристина Миронова, г. Иркутск
Гражданское право
Что делать, как правилтно поступить?
В 2022 году банк подал в суд по взысканию долга. Решение суда - банку отказать ( по истечении срока) , + оплатить услуги моего юриста. Потом звонили коллекторы с "Филберт".не общалась. Вчера в п/ я нашла письмо от нового коллектора, в котором письмо о том, что на основании решения суда от 2022 г, по которому банк выиграл??? Они являются поавоприемниками долга с июня 2023 г. Что делать, как правилтно поступить?
, вопрос №4088735, Наталья, г. Москва
Лишение водительских прав
Что делать если лишили прав, а срок не идет, права утеряны заявление написано очень давно как быть
Что делать если лишили прав, а срок не идет, права утеряны заявление написано очень давно как быть
, вопрос №4088479, Яна, г. Тверь
Защита прав потребителей
Можем ли мы требовать возврат денежных средств?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, В магазине медтехники приобрели (заказали) кровать для лежачего больного. Нужно было ждать 2 недели. Оплатили 100% предоплату в размере 150 т.р. Пока кровать шла, человек умер. Можем ли мы требовать возврат денежных средств?
, вопрос №4087629, Марина, г. Москва
Взыскание задолженности
Что делать если фирма больше не работает, и долг не отдают
Здравствуйте! Что делать если фирма больше не работает, и долг не отдают
, вопрос №4086830, Таня, г. Братск
Дата обновления страницы 07.11.2018