Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Необходимо ли пробивать чек при возврате средств клиенту за покупку?
Здравствуйте
Верно ли я понимаю: если клиент захочет вернуть деньги за покупку, совершенную до необходимости установки онлайн-ККТ, то чек возврата пробивать не нужно?
Игорь, доброго времени суток! Не совсем так, если Вы возвращаете деньги физическому лицу за приобретенный товар до установки контроль кассовой техники, то деньги, которые Вы взяли из кассы нужно оформить изъятием в связи с расторжением договора — возврат. На мой взгляд, этого можно не делать только в том случае, если Вы эту покупку никак не проводили и у Вас на нее нет никаких документов, например приходного ордера — БСО.
Здравствуйте, я купил фотоаппарат в магазине видео. Фотоаппарат был в неоригинальной коробке, без гарантийного талона и маркировки, я хотел вернуть товар в магазин, но мне отказали сославшись на то, что товар продан ИП а они лишь предоставили ему свою торговую площадку. Дали телефон ИП и сказали самому с ним разбираться, но по телефону никто не отвечает. Правомерно ли это со стороны магазина и могу ли я требовать возврата средств с них?
, вопрос №4953132, Андрей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, нужно ли сниматься с рег.учета гражданину Молдовы при поездке в Москву из Санкт-Петербурга на 2 дня и последующим возвращением, с действующей миграционной картой и уведомлением о прибытии? Планируется ночевка в гостинице, будет ли в таком случае гостиница подавать данные в МВД и какие от этого последствия? Необходимо ли уведомлять МВД в таком случае?
, вопрос №4952839, Настя, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
с момента покупки газовой варочной панели прошел год и 1 месяц. в следствии затянувшегося ремонта первое подключение было выполнено только сегодня. гарантия на оборудование кончилось. при первом подключении( газовой службой) выявлено что у одной конфортки не работает электророзжиг и не держит газ контроль. имеется видеофиксация данного дефекта. оборудование отностися к технически сложным товарам. как потребовать возврат средств за оборудование
, вопрос №4951345, дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста
Я являюсь индивидуальным предпринимателем, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
В апреле 2026 года мной были получены доходы в безналичном порядке. В соответствии с ч. 3 ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ чек при безналичных расчётах должен быть сформирован и передан покупателю (заказчику) не позднее 9-го числа месяца, следующего за налоговым периодом, в котором произведены расчёты.
Таким образом, предельным сроком для формирования и передачи чека за апрель 2026 года является 9 мая 2026 года. Однако 9 мая 2026 года является нерабочим праздничным днём (День Победы).
Чеки мной были сформированы и переданы 10 мая 2026 года — в первый день, следующий за праздничным.
Прошу разъяснить:
1. Распространяется ли на срок передачи сведений и формирования чека плательщиком НПД, установленный ч. 3 ст. 14 Закона № 422-ФЗ, правило п. 7 ст. 6.1 Налогового кодекса РФ о переносе срока на ближайший следующий рабочий день, если последний день срока приходится на выходной или нерабочий праздничный день?
2. Является ли формирование чека 10 мая 2026 года (на следующий рабочий день после праздничного 9 мая 2026 года) нарушением порядка и сроков передачи сведений, предусмотренных ч. 3 ст. 14 Закона № 422-ФЗ?
3. Возникает ли в данной ситуации налоговая ответственность, предусмотренная ст. 129.13 НК РФ?
, вопрос №4950161, Вячеслав, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Интересует возможностью возврата уплаченных 93 000 рублей за капитальный ремонт, поскольку выяснилось, что по договору социального найма я не обязана была платить этот взнос. Каковы дальнейшие действия для возврата средств.
, вопрос №4949744, Ольга, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
БСО
Кассы никакой нет физически
ККТ онлайн и прием платежей так же онлайн
Через банк подключали ее? или как?