Добрый день, что делать, если на почте опись товара не соответствует товару, который я покупал в интернет магазине. Могу ли я отказаться в этом случае от получения товара без последствий?
Добрый день, Михаил!
Причинами для отказа в получении посылки со стороны покупателя в принципе могут быть разные доводы:
есть сомнения в ее содержимом (например, если была заказана крупная вещь, а размер или вес коробки говорят об обратном);
стоимость посылки не соответствует цене товара, по которой он приобретался;
покупатель просто передумал выкупать заказ или не имеет возможности сделать это;
и т.д.
Отказаться от получения посылки можно вне зависимости от того, какая именно вещь в ней находится (даже если она входит в перечень товаров, не подлежащих возврату). Это связано с тем, что до момента получения посылки покупателем сделка купли-продажи завершенной не считается и товар остается в собственности продавца.
Поэтому можете отказаться от получения товара на почте без никаких последствий.
