8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Блокировка кошелька на сервисе Яндекс деньги после замены паспорта

Здравствуйте. Получила новый паспорт РФ, система электронных платежей Яндекс.Деньги заблокировала мой кошелёк, ссылаясь на то, что мой новый паспорт является недействительным. Предоставила им скриншот с официального сайта МВД, где указано, что паспорт среди недействительных не значится. Но операторы настаивают на своём, говорят что по их проверкам паспорт недействителен. Требуют справку из МВД, либо прохождение идентификации на платной основе. На кошельке имеются деньги, к которым у меня сейчас нет доступа. На сколько это всё законно? И как мне быть?

, Анна, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Анна

Но операторы настаивают на своём, говорят что по их проверкам паспорт недействителен. Требуют справку из МВД, либо прохождение идентификации на платной основе. На кошельке имеются деньги, к которым у меня сейчас нет доступа. На сколько это всё законно? И как мне быть?

Если хотите получить Ваши денежные средства, то придется пройти процедуру идентификации, в противном случае ничего не получиться, это политика яндекс кошелька 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли уволиться без отработки при наличии неотработанных отпускных
Добрый день! Меня зовут Мария. Я бы хотела обратиться к вам за помощью 24.07 я принесла заявление об увольнении (работаю психологом в детском саду и сейчас нахожусь в отпуске до 19.08), в заявлении проставила дату 05.08 (с учетом двухнедельной отработки). Заведующая сказала, что я была принята на работу 13.11.23 и отпускные в период с августа по ноябрь были мне начислены авансом, я с этим согласилась. Проблема в том, что 20 августа меня ожидают на новом рабочем месте, и отработать 2 недели после отпуска я не могу. Предложила заведующей отправить денежную компенсацию (долг перед детским садом), получила отказ, тк цит. : «у детского сада нет расчетного счета, куда бы я могла перевести деньги». Скажите, это правомерно? Могу ли я не отрабатывать, а отправить деньги после расчета бухгалтерии?? Заранее благодарю!
, вопрос №5010767, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если заблокировали счет по 161-ФЗ после вывода выигрыша?
Здравствуйте я попал 161фз я выводил с казика деньги после того дали 161фз я был в банк сбер и т банк ничего подробного не сказали а цб банк ответил так
, вопрос №5009593, БЕКПУЛАТ, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если начислили долг за электроэнергию после замены счетчика?
Добрый день! Истек МПУ электроэнергии на даче в марте 2020г. Мосэнерго сообщило это задним числом, уже в 2021. Поменять счетчик самостоятельно не имели права. Россети только после 3 заявки выехали на место и поменяли счетчик без нашего присутствия. В настоящее время долг больше 100000рублей. В доме никто не проживает и он не пригоден для зимнего проживания. Сразу после замены счетчика Мосэнерго, не предупреждая, отключило свет. Долг с марта 2020 г.Что делать?
, вопрос №5008991, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в паспорте инвалида с детства поставили отметку «военнообязанный»?
Моему глухому сыну, имеет инвалидность с детства, при замене паспорта 45 лет, поставили отметку военнообязанный Моему глухому сыну , имеет инвалидность с детства, при замене паспорта 45 лет , поставили отметку военнообязанный. Что теперь с этим делать?
, вопрос №5008877, Нина, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть ли ошибка в подписи заявления на замену паспорта старой подписью?
я пришла в мфц заполнила заявление чтоб мне выдали новый паспорт (ну заявление о замене паспорта) и расписалась там старой подписью, а в новом паспорте новой подписью есть ли ошибка в этих действиях
, вопрос №5008437, аня, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.10.2018