8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что я могу требовать от продавца по гарантии на аккумулятор в телефоне?

купил телефон , спустя месяц на аккумуляторе обнаружил 3 пятна одно из них надулось, гарантия на аккумулятор 6 мес, что могу я требовать от продавца?

, Александр, г. Барнаул
Уточнение от клиента
еще стал аккумулятор значительно быстрее садиться

Добрый день!

Возврат средств или замену, если брак подтвердится:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) «О защите прав потребителей»

статья 18

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Всего Вам наилучшего!

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Барнаул
Спасибо

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Мы в тот момент общались как знакомые и я не помню за что могли быть переводы, но на меня давят с точным ответом
Меня вызывали в отделение как свидетеля по делу мастера марикюра которая незаконно получила соц контракт из-за преуменьшения своего дохода до прожиточного минимума. На протяжении 3 месяцев перед получением контракта выявлены мои выплаты ей в сумме 2500 рублей 1 раз в месяц, хотят чтобы я подтвердила это как оплата маникюра но я не помню чтобы я делала у нее маникюр. Мы в тот момент общались как знакомые и я не помню за что могли быть переводы, но на меня давят с точным ответом. Это все было в 2023 году. Должна ли я это подтвердить если точно не помню, но и за что конкретно были переводы тоже я не помню
, вопрос №4978593, Алена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как сделать правильнт, что бы обесопасить себя, что бы деньги продавец точно вернул?
Здравствуйте, планируем преобрести дом на мат капитал стоимостью 350т.р. с условиями что продовец получит всю сумму мат капитала 725т.р. а разницу после сделки вернет нам. Как сделать правильнт, что бы обесопасить себя , что бы деньги продавец точно вернул?
, вопрос №4977758, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, хотим жене провести удаление матки, но врачи отказываются, ссылаясь на то что нет оснований, но они есть, что можете порекомендовать?
Здравствуйте, хотим жене провести удаление матки, но врачи отказываются, ссылаясь на то что нет оснований, но они есть, что можете порекомендовать?
, вопрос №4977752, Кирилл, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу улететь работать на вахту но боюсь что могут обмануть с зп и не выплатить ее, что делать?
Хочу улететь работать на вахту но боюсь что могут обмануть с зп и не выплатить ее, что делать?
, вопрос №4977172, Равиль Ринатович, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что могут сделать владельцы желающие пользоваться погребами?
В СССР в мособласти, истринский р-н, село Рождествено построили дома для жителей которых по берегам оврага были построены погреба и жители ими пользовались. Сейчас новая власть предупреждает что эти погреба будут снесены. Что могут сделать владельцы желающие пользоваться погребами ?
, вопрос №4976460, Юрий Николаевич, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.10.2018